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IT Service Management Pro ServiceNow - Risultati della ricerca

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Element AI ServiceNow

ServiceNow acquisisce Element AI, per le competenze

Con la firma dell'accordo per l'acquisizione della canadese Element AI, ServiceNow prosegue il percorso strategico volto a potenziare l’utilizzo dell’intelligenza artificiale all’interno della Now Platform. Le competenze del team di Element AI al centro
ServiceNow Cfo

Cfo, a lui il compito della trasformazione digitale

Sui quattro imperativi strategici per i Cfo - resilienza, scalabilità digitale, contenimento dei costi, produttività e sicurezza del personale - ServiceNow mappa in modo funzionale la proposizione di software e servizi all'interno della Now Platform
Nomine

Nomine in Pure Storage, Vmware, Outbrain Italia, Servicenow

Questa settimana, congratulazioni a Mauro Solimene, Rodolfo Rotondo, Antonello Sessa e Larry Jackson
ServiceNow Now At Work

Now at Work, il digitale per tornare a crescere

"La collaborazione tra fornitori di tecnologie, clienti e partner fondamentale per indirizzare i progetti di trasformazione digitale che richiedono un cambio di passo culturale", Filippo Giannelli, ServiceNow Italia e Mario Attubato, Saipem a Now At Work
ServiceNow

Now Platform Paris, agilità per il business

ServiceNow svela l'ultima release della Now Platform, Paris, per aiutare le organizzazioni a rimanere agili e continuare a crescere e migliorare la loro produttività nel nuovo contesto operativo determinato dall'emergenza sanitaria
Nomine

Nomine in Red Hat, Confindustria Piemonte, Lenovo, Canon, ServiceNow

Questa settimana, congratulazioni a Thomas Giudici, Marco Gay, Pierorlando Sicilia, Giuseppe D’Amelio, Pierluigi Fioretti, Paul Smith
Bill McDermott, Ceo di ServiceNow e Dave Wright, Cio di ServiceNow

McDermott (ServiceNow): 5G, finance e sanità

“Il 5G darà una spinta alla nuova normalità, per gestire workflow ovunque siano”, Bill McDermott, Ceo di ServiceNow, nel keynote di Knowledge 2020. In arrivo nuove soluzioni per telco, finance e sanità. Partnership con Accenture, Deloitte, Kpmg
Contact Center Customer Service

Customer Service Management, i clienti al centro

Con Customer Service Management e Field Service Management, ServiceNow supera il concetto tradizionale di CRM e permette al contact-center “connesso” con gli altri dipartimenti aziendali di migliorare l’esperienza dei clienti ottimizzando tutte le operations
ServiceNow CSM Customer Workflow

ServiceNow, customer workflow per l’azienda 4.0

I clienti oggi nutrono aspettative di servizio elevate rispetto al passato e chiedono che le esigenze vengano subito riconosciute e soddisfatte, per le aziende significa compiere uno sforzo importante di integrazione di servizi e processi. Lo scenario di mercato
Worklow IT ServiceNow

ServiceNow, modernizzare i workflow IT

Riprendere il controllo sul "caos dell'IT" per rendere virtuosi i progetti di trasformazione digitale. ServiceNow offre la possibilità di connettere l'azienda con workflow IT digitali su un'unica piattaforma e allineare le operations alle priorità aziendali
5 passaggi per distribuire con successo un CMDB integro

Whitepaper: Distribuire un CMDB integro in 5 passaggi

ServiceNow offre una guida dettagliata per una corretta distribuzione e una manutenzione ottimale del CMDB. Solo dopo aver identificato gli obiettivi e sviluppato una strategia completa si dispone delle basi per migliorare l'integrità dei servizi aziendali
Acquisizione

ServiceNow acquisisce Loom Systems per l’AIOps

Accordo di acquisizione tra Loom Systems e ServiceNow che investe nella capacità della startup di analizzare i dati di registro sfruttando l'AI sulle applicazioni in cloud come su quelle on-premise. L'operazione si concluderà entro il primo trimestre 2020
Nomine

Nomine in Huawei Italia, Citrix Systems, Eset, Equinix, Red Hat Italia, TowerCo

Questa settimana, congratulazioni a Giuseppe Pignari, Bronwyn Hastings, Fabio Buccigrossi, Michael Montoya, Rodolfo Falcone, Vivek Badrinath
Assintel Report 2020

Assintel, l’Ict cresce del 2,3% in Italia

Assintel Report 2020 mostra un mercato Ict in crescita; le grandi imprese investono di più ma le piccole si muovono."Bisogna far toccare con mano alle imprese le potenzialità della tecnologia”, Paola Generali, presidente di Assintel

ServiceNow nuovo Ceo: Bill McDermott ex-Sap

Bill McDermott sarà il nuovo presidente e Ceo di ServiceNow dalla fine del 2019, prendendo il posto di John Donahoe che, a sua volta, diventerà il nuovo Ceo di Nike da gennaio 2020
ServiceNow

ServiceNow, customer experience e AI guidano le strategie

Il gruppo realizza due acquisizioni nell'ambito dell'intelligenza artificiale e conferma la centralità della persona nel nuovo logo. "Puntiamo a creare una piattaforma che renda la user experience semplice, mettendo in correlazione diversi processi aziendali, secondo la strategia Land and expand",…
Nomine

Nomine in Salesforce, Ivanti, Esest, Commvault, Alleatech

Questa settimana, congratulazioni a Mauro Solimene, Marco Cellamare, Sabrina Curti, Jamie Farrelly, Gian Piero De Martino e Mario Goretti
Pure Storage Dato Servizio Cloud

Pure Storage, passi avanti per lo “storage-as-code”

L'evoluzione della proposta Pure per una fruizione del dato agile, grazie agli strumenti Storage As Code ed alla possibilità di agganciare dati e analisi ai workflow. L'analisi di Mauro Solimene, CM Pure Storage Italia, e Umberto Galtarossa, Ctm dell'azienda
Lorenzo Greco, AD di Dxc Technology Italia

Greco (Dxc Technology): Strategiche le partnership

Cloud, modern workspace e analytics sono i tre ambiti di sviluppo per il 2021. Con Lorenzo Greco, country manager di Dxc Technology Italia al nostro Ceo Cafè, le sfide per il mercato dei servizi IT indirizzato dal Dxc Enterprise Technology…
Anna Sappa, Cio di Inail

Sappa (Inail): Credo nel cloud, anche unico per la PA

"Ovunque ci sia la possibilità di sfruttare il cloud noi lo facciamo". Anna Sappa, Cto di Inail, racconta a Cio Cafè la trasformazione digitale di Inail, che abbraccia il cloud con Oracle, spegne un mainframe Ibm, guarda a BI e…

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