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Salesforce - Risultati della ricerca

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Saleforce Slack Acquisizione

Salesforce completa l’acquisizione di Slack

Alla base dell'acquisizione di Slack da parte di Salesforce l'idea di offrire alle aziende "un quartier generale digitale" sempre operativo e disponibile, per consentire un'efficace collaborazione non solo tra i dipendenti, ma anche con i partner e i clienti
Nomine

Nomine in Data4, Salesforce, Epson e Splunk

Questa settimana, congratulazioni a Guillaume Antoine, Marco Marcone,  Massimo Pizzocri e Fabio Alghisi
Mauro Solimene, country leader di Salesforce Italia

Solimene (Salesforce): Reagire non resistere nel 2021

Mauro Solimene, country lead di Salesforce Italia da pochi mesi, racconta a Ceo Cafè la strategia 2021. Relazioni con i clienti, spinta alla Salesforce Economy, squadra rinnovata nel rispetto delle pari opportunità. Focus sulla PA con una nuova divisione
Nomine

Nomine in Salesforce e Mitsubishi Electric Italia

Questa settimana, congratulazioni a Nicola Lalla, Federico Della Casa e Mario Poltronieri
Salesforce Management

Cresce l’ecosistema Salesforce, competenze al centro

Il bilancio del management di Salesforce sull'anno fiscale appena concluso, i progetti realizzati e lo sviluppo dell'ecosistema dei partner in Italia, il terzo a livello europeo. Per sostenere l'accelerazione digitale è necessario focalizzarsi sulle competenze
Nomine

Nomine in Sap Italia, Aton IT, Bitdefender, Salesforce, Quantum

Questa settimana, congratulazioni a Vera Solomatina, Sergio Ochi, Alessandro Valenza, Vittorio Ranucci, Maurizio Capobianco, Mauro Ballerini
Nomine

Nomine in Salesforce, Ivanti, Esest, Commvault, Alleatech

Questa settimana, congratulazioni a Mauro Solimene, Marco Cellamare, Sabrina Curti, Jamie Farrelly, Gian Piero De Martino e Mario Goretti

Ibm con 7Summits estende i servizi per Salesforce

Con l'acquisizione di 7Summits, partner Salesforce, Ibm intende estendere il proprio portafoglio di servizi e le competenze di experience-design. Ottimizzare i flussi di lavoro, sfruttando l'AI e il cloud ibrido, è alla base dei progetti di trasformazione digitale
Salesforce Hyperforce

Hyperforce, il Crm di Salesforce nel public cloud

Salesforce rende disponibile il suo Crm nel cloud pubblico e con Hyperforce completa la riorganizzazione dell'architettura della piattaforma per fornire in modo sicuro tutte le funzionalità di Salesforce Customer 360. Ai clienti la scelta di dove archiviare i dati
Salesforce Digital Commerce e Retail

Salesforce, il cliente “digitale” cambia le regole

Le aziende operano oggi in uno scenario inimmaginabile anche solo all’inizio di quest’anno per il forte "spostamento" da parte dei consumatori verso gli acquisti digitali. La fotografia di Salesforce e i trend per le prossime festività natalizie
Customer Engagement Salesforce

Salesforce Digital 360 per il customer engagement

Salesforce Digital 360 comprende tecnologie, servizi e formazione per aiutare le aziende a creare esperienze digitali sartoriali per i clienti in modo da migliorare il customer engagement sfruttando tutte le potenzialità della piattaforma Salesforce Customer 360
Federico Della Casa, country leader di Salesforce

Della Casa (Salesforce): L’ossessione per il cliente

Le sfide del 2021 discusse con Federico Della Casa, country leader di Salesforce in Italia dal 2014, che sull'onda della necessità delle aziende di trasformarsi, a valle dell'emergenza Covid-19, sottolinea l'importanza di essere advisor per i clienti
Salesforce Field Service

Salesforce Field Service, assistenza sul campo con AI

Passi avanti nello sviluppo di Salesforce Field Service, la soluzione che permette alle aziende di organizzare nel modo più efficiente gli interventi sul campo ed automatizzare una serie di operazioni sfruttando l'AI di Salesforce Einstein
Federico Della Casa, country leader di Salesforce

Salesforce, l’Italia è il Paese che cresce di più

Federico Della Casa, country leader Salesforce Italia, sottolinea la crescita della filiale italiana grazie alla forte relazioni con un ecosistema che accresce le competenze in tutti i vertical di mercato. La relazione stretta con le università continua

Salesforce, l’esperienza vale quanto il prodotto

Retailer, brand e marketplace si danno battaglia, mentre cambia il modo di fare acquisti dei consumatori che utilizzano fino a 8 canali per comunicare con le aziende. Le evidenze del Report Connected Shoppers realizzato da Salesforce
Analisi Brainstorming

Assicurazioni e retail, l’omnicanalità di Salesforce

Una visione a 360 gradi su processi e clienti per indirizzare le scelte di business, qualsiasi sia l'ambito operativo. L'integrazione della proposta Salesforce con Financial Services Cloud per le assicurazioni e Consumer Goods Cloud per il retail
Sara Assicurazioni

Sara Assicurazioni, CX ottimizzata con Salesforce

Centralizzazione dei processi di business e miglioramento della CX, alla base della scelta di Sara Assicurazioni verso Salesforce. "Da diversi anni Sara ha intrapreso la strada della digital trasformation. Faremo ora un ulteriore passo, interagendo con l’ecosistema”, Alberto Tosti, direttore…
Notizie dal mondo

Alibaba – Salesforce, Toyota – Didi Chuxing, antitrust Usa vs Big Tech

Dalla rassegna internazionale e quotidiana delle ultime notizie dal mondo digitale, segnaliamo oggi…
Salesforce

Salesforce, verso un customer service evoluto

Al Customer Service Summit, Salesforce analizza lo scenario dell'assistenza al cliente e annuncia l'estensione delle partnership con Google e Facebook che grazie all'integrazione di tecnologie IoT e AI evolvono verso una migliore gestione dei contact center
Salesforce Basecamp 2019 Milano

Salesforce, tra blockchain e acquisizioni

I seimila partecipanti a Salesforce Basecamp a Milano testimoniamo l’interesse che Salesforce ha raccolto negli anni, cambiando pelle. Arriva Salesforce Blockchain e l'acquisizione di Tableau Software

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