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ServiceNow Telco - Risultati della ricerca
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ServiceNow, efficienza reti e partnership Nvidia
Per indirizzare le esigenze delle telco nell'ambito telecommunication service management, ServiceNow si muove con l'acquisizione della tecnologia AceNet dall'israeliana Atrinet ed estende la partnership con Nvidia per la GenAI nei servizi Now Assist
Juniper e ServiceNow, automazione dei servizi di rete
La partnership tra Juniper Networks e ServiceNow si rafforza per assecondare la domanda di automazione end-to-end nel provisioning e nel monitoraggio dei servizi di rete. Le opportunità per i managed service provider e i vantaggi per le aziende
Giannelli (ServiceNow): Dalla fiducia al business
Crescita organica e piattaforma unica sono le due strade che definiscono la strategia di ServiceNow, pronta a lanciare il nuovo partner program e gli impegni 2023 per partner e clienti. Filippo Giannelli, area VP e country manager in Italia, al…
Allocca (ServiceNow): Orchestrare la sicurezza
Piena visibilità su infrastrutture e processi, threat intelligence, automazione della remediation e, su tutto, la perfetta integrazione tra sicurezza IT e OT. Questi i punti di forza della proposizione per la cybersecurity di ServiceNow
Giannelli (ServiceNow): Gestire il salto d’innovazione
Stare al passo con l'innovazione è aiutare le aziende a governare i processi. Perché l'innovazione corre più del change management. Con Filippo Giannelli, country manager di ServiceNow in Italia, il punto sulla strategia cha guarda a industry e PA
Giannelli (ServiceNow): Alzare il tiro verso la PA
Saranno l'AI e l'automazione a semplificare i processi di trasformazione digitale delle aziende e la gestione del workflow. "Impegno verso telco e finance, ma anche spinta nella PA per il 2021", Filippo Giannelli, country manager ServiceNow Italia al Ceo Café
McDermott (ServiceNow): 5G, finance e sanità
“Il 5G darà una spinta alla nuova normalità, per gestire workflow ovunque siano”, Bill McDermott, Ceo di ServiceNow, nel keynote di Knowledge 2020. In arrivo nuove soluzioni per telco, finance e sanità. Partnership con Accenture, Deloitte, Kpmg
AI generativa, un approccio concreto per la CX
La concretezza dei vantaggi nell'utilizzo sicuro della Generative AI di ServiceNow a supporto della customer experience. Ne parlano Fabio Fradeani e Vincenzo Certo, Solution Sales Managers, Customer Service per ServiceNow
Cyber Warfare Conference, governance e condivisione
Cwc 2023 - Cooperazione tra istituzioni, aziende, terzo settore ed università, governance e condivisione sono gli ingredienti chiave per valorizzare e proseguire il percorso del Paese per la cyber-resilience. I numeri del Barometro Cybersecurity 2023 la bussola
Service Operations con l’AI, come cambia il paradigma
I vantaggi dell'integrazione delle soluzioni di IT Service Management con quelle per l'IT Operations Management grazie all'approccio Predictive AIOps con le Service Operations basate sull'AI. Ne parlano Fabio Leotta e Sante Roselli di ServiceNow
Customer experience, best practice per ogni verticale
ServiceNow mette a fuoco le best practice che consentono di valorizzare in modo adeguato l'esperienza dei clienti, sulla base dell'utilizzo organico e della valorizzazione delle informazioni tra i team, industry per industry
Ogni industry investe sulla customer experience
I vantaggi della Now Platform nell'indirizzare i workflow aziendali relativi alla customer experience. Ne parlano, per i diversi verticali di competenza, Vincenzo Certo e Fabio Fradeani, Solution Sales Executive, Customer Workflow, ServiceNow
Whitepaper: Customer Experience, 5 best practice per le aziende
I servizi per i clienti che funzionano davvero, richiedono non solo velocità e prontezza ma devono consentire ai team di lavorare in modo intelligente. L'automazione strategica è una metodologia che può supportare questo obiettivo. I consigli di ServiceNow
Russo (Celonis): Perché l’execution è una disciplina
"Noi vogliamo scovare le inefficienze nei processi delle aziende". Ezio Russo, vice president & country leader Italy di Celonis, posiziona la strategia di Celonis e della sua piattaforma di Execution Management System
La nuova Tim, un piano per separare rete e servizi
Il piano industriale 2022-2024 presentato dal Gruppo Tim cambia la strategia dell’ex monopolista di Tlc. Nasceranno una NetCo per la gestione degli asset di rete e una ServCo per cloud e servizi innovativi. Ma la parte operativa del piano sarà…
Lutech, inaugurata sede ibrida per nuovo corso
Lutech inaugura la nuova sede, modello ibrido per la ripartenza, dopo l'entrata in scena del fondo Apax. "Dai 450 miliardi di euro di fatturato 2021, puntiamo a diventare un'azienda da 1 miliardo di euro", Tullio Pirovano, Ceo di Lutech
Il Roi dei processi di digital transformation. Soddisfa?
Investimenti mirati, in alcune tecnologie chiave, possono consentire ai Cio di offrire esperienze digitali migliori ai dipendenti. E' uno dei passaggi fondamentali per fare in modo che i progetti di digital transformation siano efficaci e ripaghino l'impegno
Nomine in Salesforce, Ivanti, Esest, Commvault, Alleatech
Questa settimana, congratulazioni a Mauro Solimene, Marco Cellamare, Sabrina Curti, Jamie Farrelly, Gian Piero De Martino e Mario Goretti
Greco (Dxc Technology): Strategiche le partnership
Cloud, modern workspace e analytics sono i tre ambiti di sviluppo per il 2021. Con Lorenzo Greco, country manager di Dxc Technology Italia al nostro Ceo Cafè, le sfide per il mercato dei servizi IT indirizzato dal Dxc Enterprise Technology…
Now Platform Paris, agilità per il business
ServiceNow svela l'ultima release della Now Platform, Paris, per aiutare le organizzazioni a rimanere agili e continuare a crescere e migliorare la loro produttività nel nuovo contesto operativo determinato dall'emergenza sanitaria