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multicanalità - Risultati della ricerca
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Netcomm Forum, il retail va verso la multicanalità
Cresce in Italia il digital commerce guidato da piattaforme tecnologiche e dati. Ma il retail fisico resiste "creando un ingaggio multicanale che porta i consumatori a comprare in maniera ibrida offline e online", Roberto Liscia, presidente di Netcomm
Pasculli (NFON): Strategie spingono la multicanalità
"Oggi cambia il modo con cui gli utenti dialogano con le imprese. La telefonia in cloud aiuta le strutture che vogliono un'efficace interazione con il mercato a raggiungere una totale convergenza comunicativa", Marco Pasculli, Managing Director di NFON Italia
Direzioni future del fintech, l’analisi di Ocs
In uno scenario in evoluzione, il mondo del finance e del credito al consumo, abilitato dall’innovazione tecnologica, ridisegna il proprio futuro. Ocs fotografa il settore fintech evidenziando i cinque principali trend che lo accompagneranno nel 2024 e oltre
Carrefour, sotto controllo la gestione dei prezzi
Migliorare la gestione del pricing dal punto di vista commerciale e di processo porta Carrefour a scegliere 4Price, la proposta pricing management di Ntt Data. Tra i risultati anche la riduzione di attività poco produttive e il decision making informato
Bodo (Cloudnova), CX digitale modellata sul cliente
"Per mettere in campo un'efficace strategia di Customer Engagement serve seguire il principio della ICP (Ideal customer profile) secondo cui l'azienda deve poter erogare la migliore esperienza possibile al cliente", Alessandro Bodo, Ceo e Founder, Cloudnova
Qwince, pazienti cronici proiettati al digitale
Cresce tra i pazienti cronici la propensione all'uso di strumenti e piattaforme digitali per gestire terapie e cure, prenotare esami e accedere ai dati sanitari. Qwince e Doxa Pharma sondano le criticità riscontrate dai pazienti e i loro desiderata in…
Pagamenti digitali e online, sviluppi futuri con Psd3
Implicazioni e opportunità per imprese, consumatori, banche e provider alla luce delle proposte Psd3 sui pagamenti e sui servizi finanziari. Netcomm analizza le tendenze del settore. Un terzo degli acquisti online avviene già oggi con i digital wallet
Netcomm, logistica e sostenibilità legate a doppio filo
"Nell’ambito della logistica, l’e-commerce si conferma un driver fondamentale per l’evoluzione delle imprese italiane. Un elemento di profonda trasformazione digitale che passa anche attraverso il tema della sostenibilità", Roberto Liscia, presidente Netcomm
Sanità parigina, AP-HP con dati e infrastruttura Oracle
L’Assistenza Ospedaliera Pubblica parigina, AP-HP, ha aggiornato sistemi infrastrutturali e database per la gestione dei dati sanitari con Oracle. “Temi legati a sicurezza e privacy”, Riccardo Romani, direttore pre-sales South Emea, Cloud Systems, Oracle
Netcomm, e-commerce sempre più intelligente
Con un fatturato di 70 miliardi di euro, la filiera dell’e-commerce è il primo driver di crescita dell’economia italiana. "Un sistema integrato e coeso che oggi possiamo definire industria della distribuzione", Roberto Liscia, presidente Netcomm
Benetton, alleanza a tre per digitalizzare gli store
ll gruppo Benetton ottimizza le attività degli store assistant per rendere l'esperienza di acquisto dei clienti omnichannel e coinvolgente. Al suo fianco, nello sviluppo e implementazione dei nuovi processi, i partner tecnologici Cegid ed Engineering
NFON, nuovi strumenti per l’ecosistema dei partner
Nella tappa nostrana del Partner Day 22, NFON Italia condivide le sfide aperte nel settore della unified communication e presenta i nuovi strumenti al servizio del canale, a salvaguardia della marginalità dei partner e del raggiungimento di obiettivi comuni
Bertozzi (Engineering): Creare valore in processi Scm
Change management e cambiamento culturale sono elementi imprescindibili di un piano di digital transformation in ambito supply chain. Il punto di vista di Andrea Bertozzi, Scm Unit director di Engineering
Cascio (NFON): L’immagine evolve con le soluzioni
"Lo sviluppo degli strumenti NFON va sempre più nell'ottica della collaborazione. E a questa evoluzione dell'offerta corrisponde un totale cambio di immagine che vogliamo comunicare al mercato", Antonella Cascio, Head of Marketing di NFON Italia
Della Monica (NFON): Strategie di cloud collaboration
"Oggi la strategia NFON si spinge nella direzione in cui il sistema di comunicazione permea e si incardina in tutta l'attività dell'azienda intersecando il business con tutti i suoi canali", Vincenzo Della Monica, Head of technical sales and support di…
Sopra Steria, l’Italia fa un balzo nei pagamenti digitali
Cresce in modo consistente nel nostro paese l’interesse verso i servizi bancari evoluti, fintech e criptovalute, trainati soprattutto dalla GenZ. La survey presentata da Sopra Steria Italia e Galitt analizza lo scenario europeo e offre uno spaccato italiano
Salesforce, la customer experience non è marketing
A Salesforce Live accento sulla customer experience come fattore di business. "Creare una catena del valore non è un esercizio teorico" precisa Mauro Solimene, country leader di Salesforce Italia. Tim diventa cloud reseller di Salesforce
Sps Italia, va in scena il manufacturing del futuro
La fiera Sps Italia 2022 di Parma apre il confronto sul manufacturing innovativo e sostenibile. A fattor comune smart production solution e competenze che i fornitori di software industriale e i big player del digitale condividono nel District 4.0 e…
Sas, l’approccio cloud ripaga le imprese
Le aziende che abbracciano il cloud acquisiscono competitività. L'approccio cloud-first e cloud-agnostic di Sas e la piattaforma Sas Viya su Microsoft Azure abilitano i processi facendo leva su analytics, AI data-driven e tecnologie digital twin
PBX, il Cloud cambia l’approccio delle imprese italiane
Tra le aziende, il concetto classico di centralino cede il posto a quello evoluto di UCaaS, che abilita nuovi modelli di collaborazione e pone al centro l'esperienza dell’individuo. NetConsulting cube analizza la domanda di Cloud PBX per NFON Italia