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negozio fisico - Risultati della ricerca
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Fashion, fisico e digitale fusi in un’esperienza unica
Già nei prossimi mesi il fashion subirà importanti trasformazioni e la tecnologia offre quanto serve per permettere ai clienti una "diversa" esperienza nell'acquisto di vestiti, scarpe, accessori. Ecco come trasformare l'esperienza positiva dei clienti in economics
Benetton, alleanza a tre per digitalizzare gli store
ll gruppo Benetton ottimizza le attività degli store assistant per rendere l'esperienza di acquisto dei clienti omnichannel e coinvolgente. Al suo fianco, nello sviluppo e implementazione dei nuovi processi, i partner tecnologici Cegid ed Engineering
Retail iperconnesso, 8 trend per i punti vendita
La continuità dell'esperienza dei consumatori dall'online alla visita in negozio al centro dell'evoluzione dei retailer e il filo rosso per conoscere i clienti è nei dati. In 8 trend l'evoluzione del punto vendita secondo l'analisi di Mia-Platform
Cimmino (Tibco): Un percorso con i dati, per crescere
Le decisioni strategiche devono basarsi sui dati, ma se quelli raccolti non sono affidabili, di qualità, compliant ai regolamenti e trattati in modo sicuro, gli sforzi saranno vani. La proposta TIBCO di "un percorso" in grado di guidare i decision…
Retail, tra esperienza phygital e omnicanale
Come sostenere le strategie commerciali nel mondo del retail che vira verso il phygital e la customer experience omnicanale. Maps Cloud analizza lo scenario e detta le line guida insieme ai tre partner T-Systems, Space48 e Alpenite e ai loro…
Retail, ritorno nei negozi dopo la sbornia e-commerce
Il progressivo ritorno all'esperienza nei negozi, insieme all'acquisto diretto dai brand, tra i trend nelle abitudini dei consumatori per il 2022. Sostenibilità e attenzione per il delivery tra le priorità fotografate da Capgemini Research Institute
Shopping phygital, nuova sfida per il retail
Il negozio fisico resiste alla crisi ma si consolida tra i consumatori, soprattutto giovani, l'idea di shopping ibrido. Una CX phygital che il retail può assecondare con tecnologie di AI, hybrid cloud e blockchain. L'analisi congiunta di Ibm-Nrf analizza lo…
E-commerce, lavorare su sicurezza e customer journey
Un e-commerce che funziona male o è lento può generare più perdite che vantaggi e soprattutto determina l'insoddisfazione del cliente, che si riflette sulla brand reputation. I consigli di Akamai con un focus specifico sulla sicurezza
I trend dell’e-commerce per l’autunno 2020
Pagamenti digitali, AI e nuovi vertical contribuiscono a spingere le vendite online. I trend dell'e-commerce per l'autunno 2020 nell'analisi di Kooomo che vede food e farmaceutica crescere anche per la fragilità dei canali di vendita tradizionali
Umbria Food Cluster, blockchain per la sostenibilità
Molitoria Umbra, Agribosco e I Potti de Fratini si uniscono a Gruppo Grigi e adottano Ibm Food Trust per migliorare la tracciabilità dei prodotti dell'Umbria attraverso la blockchain. I consumatori possono così conoscere la storia dei prodotti lungo tutta la filiera
Borraccino (Software AG Italia): Retail industriale, approccio collaborativo
L'evoluzione del panorama del retail industriale si muove verso un approccio collaborativo e in continuo ascolto attivo. Uno scenario in cui i trend di mercato influenzano le aree di business e il mondo fisico si intreccia con quello digitale
Retail, la digital transformation apre nuovi scenari
La trasformazione digitale impatta anche il mondo retail in uno scenario di mercato in cui IoT, AI e analisi dei dati rappresentano tecnologie abilitanti anche nei punti vendita fisici. Come approdare al negozio "intelligente" con un approccio integrato
Bengio (PayPlug): Fintech e omnicanalità
"Nei pagamenti digitali il futuro è l’omnicanalità, che significa disporre di un servizio omogeneo tra fisico e online per gestire ingressi, stock, negozi fisici e magazzini", Mirella Bengio, country manager Italy di PayPlug, la fintech francese pronta a crescere in Italia
Metro, cultura della pianificazione nella supply chain
Approccio integrato per uniformare la pianificazione delle scorte e la gestione degli ordini. Il progetto nel più ampio processo di digitalizzazione di Metro, realizzato in collaborazione con Blue Yonder e grazie all'uso di soluzioni di previsione e rifornimento
Retail, come il digitale lo trasforma
L'impatto del retail nell'economia globale. Gft analizza lo scenario e lo sintetizza in quattro trend, dove "il dato è al centro e la tecnologia il veicolo della semplicità", Giovanni Scarzella, retail industry director di Gft
E-commerce Report 2019, la CX lo trasforma
E' di 35,65 miliardi di euro il giro d’affari generato dall’e-commerce B2C del nostro Paese quest'anno. “La CX integra tutti i punti di contatto con il cliente, anche online", Ivano Fossati, Coo Emea South SAP CX, commentando l'Ecommerce Report 2019
Salesforce, l’esperienza vale quanto il prodotto
Retailer, brand e marketplace si danno battaglia, mentre cambia il modo di fare acquisti dei consumatori che utilizzano fino a 8 canali per comunicare con le aziende. Le evidenze del Report Connected Shoppers realizzato da Salesforce
Le tecnologie che cambiano il retail
La digitalizzazione rivoluziona le potenzialità dei punti vendita così come anche la logistica. Già oggi sono disponibili le tecnologie per guidare il retail nel futuro. In primo piano AI e IoT sicure
Borbonese, la maison del fashion spinge la CX
La casa torinese di borse, gioielli e accessori avvia un processo di digital transformation di boutique e sedi, per migliorare la CX, "leva principale per competere nel settore moda”, Francesco Russo, Ict manager di Borbonese. Samsung e Dominodisplay, i partner
Darq Power, la nuova era secondo Accenture
Darq - acronimo di distributed ledger, artificial intelligence, realtà estesa e quantum computing - raggruppa le tecnologie abilitanti per nuovi progetti. Tra queste prevale l'AI. Lo studio Accenture Technology Vision 2019
