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servicenow workflow - Risultati della ricerca

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ServiceNow CSM Customer Workflow

ServiceNow, customer workflow per l’azienda 4.0

I clienti oggi nutrono aspettative di servizio elevate rispetto al passato e chiedono che le esigenze vengano subito riconosciute e soddisfatte, per le aziende significa compiere uno sforzo importante di integrazione di servizi e processi. Lo scenario di mercato
Worklow IT ServiceNow

ServiceNow, modernizzare i workflow IT

Riprendere il controllo sul "caos dell'IT" per rendere virtuosi i progetti di trasformazione digitale. ServiceNow offre la possibilità di connettere l'azienda con workflow IT digitali su un'unica piattaforma e allineare le operations alle priorità aziendali
ServiceNow Knowledge 2026 fonte: ServiceNow

ServiceNow consolida la piattaforma AI enterprise

Knowledge 2026 - ServiceNow declina la propria visione sull'AI. Evolve l'AI Control Tower e consolida la piattaforma su 5 dimensioni per la governance dell'AI agentica enterprise. Un approccio che governa processi, genera valore e integra la sicurezza
Customer Service Immagine di benzoix su Freepik

ServiceNow, il caro costo dell’assistenza inefficiente

Le evidenze per l'Italia della ricerca Customer Expectations in the AI Era di ServiceNow. Nel servizio clienti, le migliori esperienze uniscono l'utilizzo di AI con le capacità umane e quasi nove italiani su dieci preferiscono ancora parlare con un operatore
Filippo Giannelli, area VP Israel & Italy e country manager di ServiceNow Italia

Giannelli (ServiceNow): Rompere i silos, governarli

Filippo Giannelli, area VP e country manager di ServiceNow Italia, fa il punto sulle strategie 2026 al rientro dal kick-off a Las Vegas. AI, data, workflow, security sono i pillar di una AI Platform nata per governare i dati dispersi…
Sicurezza Processi OT Immagine di freepik

ServiceNow con Armis si rafforza nella cybersecurity

Con un’operazione da 7,75 mld di dollari, ServiceNow prende Armis per estendere la gestione della cyber exposure su IT, cloud, OT e dispositivi critici. L’obiettivo è unificare visibilità, governance e risposta in uno scenario segnato dall’adozione dell’AI

Ferrari Hypercar, rimodellati i workflow di sviluppo

La collaborazione tra Ferrari Hypercar e ServiceNow, per armonizzare lo sviluppo dei veicoli, la gestione dei guasti, test e processi, trasforma i modelli operativi della scuderia in un ecosistema integrato e orientato alla governance dei dati
Francesco Belardinelli, Sales Leader for Italy Healthcare and Local Government di ServiceNow

ServiceNow a DHC 2025 – Agentic AI in sanità

"La piattaforma ServiceNow è leva strategica attraverso la quale condurre a compimento la rivoluzione della trasformazione dei processi e dell’esperienze delle persone grazie all’acceleratore dell’Agentic AI", Francesco Belardinelli, ServiceNow
ServiceNow Put AI To Work

ServiceNow, gli AI Agents impattano aziende e PA

Put AI To Work Summit - ServiceNow, imprese e PA riflettono insieme su come l’AI possa generare valore reale. Use case concreti, il ruolo degli AI Agents e il valore di una piattaforma integrata con l'intelligenza artificiale nativa. Il caso…
Antonio Rizzi, Area VP Solution Consulting, South EMEA di ServiceNow

ServiceNow, AI integrata con governance

ServiceNow rimarca l'importanza della governance nell'AI, contestualizzardo l'utilizzo in base all’ambito operativo. Il supporto alle aziende passa dalla proposta di piattaforma. Ne parla Antonio Rizzi, Area VP Solution Consulting, South Emea di ServiceNow
Filippo Giannelli, country manager Italia di ServiceNow

Giannelli (ServiceNow): Come gestire la complessità

Filippo Giannelli, Area Vp Israel & Italy e country manager di ServiceNow, delinea le strategie per il 2025. "L’adozione dell’AI deve essere graduale, facilitata dal contributo degli Agenti AI, finalizzata al miglioramento della produttività e dell’esperienza dei clienti"
Channel Partner Program

ServiceNow, il kickoff partner lancia incentivi e idee

Incentivi e specializzazioni per il programma globale di ServiceNow. Crescono gli investimenti, e Infosys e Cognizant raggiungono lo status di Global Elite Partner. I vantaggi dell'ecosistema ServiceNow con competenze AI per i progetti aziendali
Sante Roselli, Emea South Sales director, Technology Workflows, ServiceNow

ServiceNow, approccio strutturato e sicuro all’AI

Barometro Cybersecurity 2024 - L’AI è un’innovazione potente, ma senza un sistema che ne regoli l’utilizzo rischia di diventare un boomerang. Serve un approccio strutturato, garantito da piattaforme di gestione centralizzata, Sante Roselli, ServiceNow
Sante e Leotta ServiceNow Apertura

Roselli e Leotta (ServiceNow): Gestire IT con metodo

"Le aziende sostengono la sfida delle inefficienze nella gestione delle risorse IT. ServiceNow offre metodo e soluzioni per la piena visibilità, ridurre i costi, coinvolgere gli utenti nelle valutazioni a vantaggio del business", Sante Roselli e Fabio Leotta, ServiceNow
Filippo Giannelli ServiceNow

Giannelli (ServiceNow): Perché i data center in Italia

L’apertura di due nuovi data center ServiceNow a Milano e Roma centrale per la strategia. Le infrastrutture al servizio di aziende e PA, insieme a sostenibilità e valorizzazione delle persone, rimarcano l'impegno per l'ecosistema del Paese
Francesca Olivieri, Advisory Solution Consultant, Employee Experience di ServiceNow e Andrea Tavarone, Solution Sales Manager, Employee Experience di ServiceNow

Tavarone e Olivieri (ServiceNow): Sviluppare talenti

I vantaggi per le aziende di un approccio basato sulla skill intelligence al centro della proposta di ServiceNow con Talent Development. Punti di forza e tratti caratterizzanti nell'utilizzo di AI e GenAI a vantaggio di team HR, manager e dipendenti
Immagine di rawpixel.com su Freepik

DGS e ServiceNow, alleate nella conformità normativa

Migliorare la postura di sicurezza delle imprese nel finance e non solo. Questo è uno degli obiettivi della partnership tra TOW 80 (gruppo DGS) e ServiceNow, per coprire a 360 gradi i requisiti regolamentari di DORA e garantire una customer…
William Olivieri, Solution Sales Manager, App Engine di ServiceNow ev Edoardo Messinese, Advisory Solution Consultant di ServiceNow

Creator Studio: creare workflow, esperienza intuitiva

Il potenziale di Creator Studio e dell'approccio low-code/no-code di ServiceNow, con la GenAI, per migliorare i workflow. William Olivieri e Edoardo Messinese, ServiceNow: "Valorizzare l'esperienza dei no-coder sui processi porta valore al business"
Knowledge 2024 Bill McDermott ServiceNow (fonte: ufficio stampa)

Knowledge 2024, la GenAI rimodella i workflow

Nuove funzionalità di intelligenza artificiale generativa in Now Assist, soluzioni di automazione per riunire le esperienze sulla piattaforma AI e partnership strategiche estese al centro di ServiceNow Knowledge 2024 a Las Vegas
Automation e GenI Now Platform

Con Washington, ServiceNow spinge la GenAI

Il filo rosso che lega i passi avanti di Now Platform Washington D.C. è la volontà di estendere l'utilizzo della GenAI per sfruttarne il potenziale in modo trasversale e scalare i vantaggi su tutte le aree attraverso esperienze di automazione…

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