Home Cerca
customer experience - Risultati della ricerca
Se non sei stato felice di questa ricerca, riprova con un'altra ricerca con differenti parole chiave
Horne (Workday): L’agilità aziendale passa dal cloud
Agilità, la parola che più ritorna nell'analisi di Carolyn Horne, president Workday Emea, negli obiettivi delle aziende. Ceo, Cfo, Cho, Cio ricercano nel cloud agilità, resilienza e velocità di business. Anche per il 2021
Sas, analytics e AI guidano il 2021
Nella transizione verso un mondo digitalizzato, la tecnologia impatta tutti gli ambiti della società e cambia lo scenario. Come si muove l'economia digitale anche sulla spinta dell'Europa facendo leva su advanced analytics e AI. Le predictions di Sas.
Vodafone, sanità resiliente con 5G e IoT
Vodafone offre soluzioni di telemedicina basate su 5G e IoT per supportare PA e privati nell’adozione di nuovi modelli che mettano il paziente al centro e migliorare la gestione delle risorse sanitarie, garantendone la resilienza anche durante l’emergenza Covid-19
Bmw, la partnership per un Cloud Data Hub con Aws
Nell'ambito della collaborazione con Aws, Bmw prevede di migrare i dati da tutte le unità commerciali e le operazioni in oltre 100 paesi "Stiamo rendendo i dati un elemento centrale del nostro modo di lavorare", Alexander Buresch, Cio e senior…
Tink, sbloccare il potenziale open banking
La mancanza di allineamento all'interno delle organizzazioni blocca il pieno potenziale dell'open banking che è riconosciuto dal top management come opportunità ma non così da chi dovrebbe massimizzarne il valore. La fotografia della ricerca Tink
Cisco, due acquisizioni (e 50 novità) spingono Webex
In occasione dell’evento WebexOne rimbalzano anche in Italia gli annunci di 50 novità per un Webex più inclusivo. Perché "Il futuro della collaboration sarà ibrido", Agostino Santoni, amministratore delegato di Cisco nel nostro Paese
Cavallari (Acer): Via dallo stereotipo del primo prezzo
Diego Cavallari, nuovo country manager di Acer Italia, definisce le strategie 2021: aumentare la percezione del brand, crescere nel mercato business, migliorare la customer experience. Partendo dalla responsabilizzazione dei team interni e dai processi dell'azienda
Esprinet, il management sfida il 2021, as a service
Le strategie 2021 del Gruppo Esprinet in un Ceo Cafè allargato con Alessandro Cattani (amministratore delegato) e Giovanni Testa (direttore generale). Gli impegni delle due business unit italiane con Simona Ceriani (GM Consumer) e Luca Casini (GM Business)
Capgemini, AI per la CX sfida incompiuta nel finance
L'emergenza sanitaria spinge il comparto dei financial services all'utilizzo dei sistemi di AI per migliorare la customer experience, ma l'implementazione nel settore resta bassa e le aspettative dei clienti insoddisfatte. I dati Capgemini Research Institute
OvhCloud, l’ecosistema cloud cresce e matura
OvhCloud Ecosystem Experience - "Un valido ecosistema cloud può cambiare lo scenario nella gestione dei dati per un'alternativa affidabile e sostenibile, attenta a reversibilità, trasparenza e apertura" Paulin, Ceo OvhCloud
Sap Now 2020, le aziende nella società interconnessa
Nell'incertezza del momento non è un caso che “Business in Action” sia il claim del Sap Now 2020, solo virtuale. "C'é la necessità di dare risposte fin da subito al mercato che cerca strumenti per la ripresa e la crescita"…
Technology Trends 2021: plasticità organizzativa
Sono le previsioni di Gartner per il 2021, post Covid, a sottolineare quanto serva "una plasticità organizzativa per trasformare e definire il futuro”, per plasmare tecnologie e risorse IT nelle aziende. Ecco i Top Strategic Technology Trends 2021, tutt'altro che…
Canon, flussi di stampa nel marketing digitale
"Nel marketing, tutto ciò che si realizza online si può generare con la stampa programmatica che si inserisce in modo fluido nel canale digitale grazie all’uso dei dati", Peter Wolff, Canon Europe, al Canon Future Promotion Forum 2020
Marketing, Cmo delusi dagli analytics
Crescono gli investimenti in data analytics ma i Chief marketing officer poi non utilizzano i risultati per prendere decisioni critiche e di fatto non sono in grado di valutare il Roi degli investimenti effettivi compiuti in questo ambito. Ecco perché
Digital Design Days, opportunità per il domani
Tre giorni di conferenze, workshop e networking dal 22 al 24 ottobre. Una full immersion dedicata a designer, brand manager e professionisti di ogni settore che potranno confrontarsi con i guru del design digitale nell'edizione on-line dei Digital Design Days
Oracle Live 2020, Fusion Cloud più vicino alle aziende
In occasione di Oracle Live 2020 l'azienda presenta le novità in ambito Fusion Cloud e i passi avanti di Oracle Customer Data Platform. Automazione, AI e semplificazione dei processi fondamentali per aiutare le aziende nel contesto critico attuale
Vassallo (Sara Assicurazioni): “Full cloud” in un anno
Il percorso di trasformazione digitale di Sara Assicurazioni accelerato dal cloud e dalle soluzioni Tibco per l'integrazione di dati e applicazioni. "Il coinvolgimento del management e del team è fondamentale per la riuscita dei progetti", Vassallo, Sara Assicurazioni
Cereda (Ibm): Trasformare i processi aziendali ora
Dopo la fase in cui le aziende hanno gestito l'emergenza con lo smart working, ora devono ripensare ai processi. "Innovazione tecnologica e formazione a supporto del futuro dell'Italia", Enrico Cereda, amministratore delegato di Ibm Italia
Ballarini (Software AG): Spinta su integrazione e IoT
Ridefinire e armonizzare i processi dei clienti con molta attenzione sull'IoT. La nuova strategia mondiale di Software Ag declinata in Italia da Giulio Ballarini, da giugno country manager & VP Sales di Software AG nel nostro Paese
Le Pmi italiane, il covid e il digitale. Che c’è di nuovo?
La pandemia ha lasciato il segno. Nel male, ma anche nel bene. Sono mutati atteggiamenti, è cresciuta la sensibilità digitale, ma è calata la produzione, l’export e il fatturato e la redditività. La base digitale per la ripartenza è però…
