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IT Service Management Pro ServiceNow - Risultati della ricerca

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Agilità Aziendale Trasformazione Digitale

Agilità e flessibilità leve per il successo aziendale

Le aziende per prosperare e creare un modello aziendale sostenibile e redditizio oggi devono dimostrarsi più rapide dei cambiamenti e di sapersi adattare a dinamiche di mercato imprevedibili sfruttando l'agilità. Come indirizzare i progetti di trasformazione
Nomine

Nomine in Rubrik, ServiceNow, Data4 , Erion Professional

Questa settimana, congratulazioni ad Ajay Sabhlok, Cathy Mauzaize, Jean-Paul Leglaive e Daniela Valterio 
ServiceNow Digital Workflow

Digital Workflow

Impostare un progetto di trasformazione digitale implica investire risorse in cambiamenti organizzativi, identificare abilità e competenze necessarie, investire nel change management e valorizzare le leadership. Procedere con passo o metodo sbagliati di fatto porta all’insuccesso. Come essere certi che il Roi sia garantito? Con ServiceNow il ridisegno del workflow del futuro con attenzione al ritorno sul business.
Antonio Rizzi, Director Solution Consulting ServiceNow

Rizzi (ServiceNow): Esperienza utente, il Kpi più forte

Now Platform di ServiceNow permette di trasformare velocemente l’esperienza utente e digitalizzare i processi legacy a partire dall'analisi reale per intervenire e migliorare l’efficienza operativa. I pilastri su cui impostare i progetti di digital transformation
ServiceNow Digital Transformation

Il Roi dei processi di digital transformation. Soddisfa?

Investimenti mirati, in alcune tecnologie chiave, possono consentire ai Cio di offrire esperienze digitali migliori ai dipendenti. E' uno dei passaggi fondamentali per fare in modo che i progetti di digital transformation siano efficaci e ripaghino l'impegno
Element AI ServiceNow

ServiceNow acquisisce Element AI, per le competenze

Con la firma dell'accordo per l'acquisizione della canadese Element AI, ServiceNow prosegue il percorso strategico volto a potenziare l’utilizzo dell’intelligenza artificiale all’interno della Now Platform. Le competenze del team di Element AI al centro
ServiceNow Cfo

Cfo, a lui il compito della trasformazione digitale

Sui quattro imperativi strategici per i Cfo - resilienza, scalabilità digitale, contenimento dei costi, produttività e sicurezza del personale - ServiceNow mappa in modo funzionale la proposizione di software e servizi all'interno della Now Platform
Nomine

Nomine in Pure Storage, Vmware, Outbrain Italia, Servicenow

Questa settimana, congratulazioni a Mauro Solimene, Rodolfo Rotondo, Antonello Sessa e Larry Jackson
ServiceNow Now At Work

Now at Work, il digitale per tornare a crescere

"La collaborazione tra fornitori di tecnologie, clienti e partner fondamentale per indirizzare i progetti di trasformazione digitale che richiedono un cambio di passo culturale", Filippo Giannelli, ServiceNow Italia e Mario Attubato, Saipem a Now At Work
ServiceNow

Now Platform Paris, agilità per il business

ServiceNow svela l'ultima release della Now Platform, Paris, per aiutare le organizzazioni a rimanere agili e continuare a crescere e migliorare la loro produttività nel nuovo contesto operativo determinato dall'emergenza sanitaria
Nomine

Nomine in Red Hat, Confindustria Piemonte, Lenovo, Canon, ServiceNow

Questa settimana, congratulazioni a Thomas Giudici, Marco Gay, Pierorlando Sicilia, Giuseppe D’Amelio, Pierluigi Fioretti, Paul Smith
Bill McDermott, Ceo di ServiceNow e Dave Wright, Cio di ServiceNow

McDermott (ServiceNow): 5G, finance e sanità

“Il 5G darà una spinta alla nuova normalità, per gestire workflow ovunque siano”, Bill McDermott, Ceo di ServiceNow, nel keynote di Knowledge 2020. In arrivo nuove soluzioni per telco, finance e sanità. Partnership con Accenture, Deloitte, Kpmg
Contact Center Customer Service

Customer Service Management, i clienti al centro

Con Customer Service Management e Field Service Management, ServiceNow supera il concetto tradizionale di CRM e permette al contact-center “connesso” con gli altri dipartimenti aziendali di migliorare l’esperienza dei clienti ottimizzando tutte le operations
ServiceNow CSM Customer Workflow

ServiceNow, customer workflow per l’azienda 4.0

I clienti oggi nutrono aspettative di servizio elevate rispetto al passato e chiedono che le esigenze vengano subito riconosciute e soddisfatte, per le aziende significa compiere uno sforzo importante di integrazione di servizi e processi. Lo scenario di mercato
Worklow IT ServiceNow

ServiceNow, modernizzare i workflow IT

Riprendere il controllo sul "caos dell'IT" per rendere virtuosi i progetti di trasformazione digitale. ServiceNow offre la possibilità di connettere l'azienda con workflow IT digitali su un'unica piattaforma e allineare le operations alle priorità aziendali
5 passaggi per distribuire con successo un CMDB integro

Whitepaper: Distribuire un CMDB integro in 5 passaggi

ServiceNow offre una guida dettagliata per una corretta distribuzione e una manutenzione ottimale del CMDB. Solo dopo aver identificato gli obiettivi e sviluppato una strategia completa si dispone delle basi per migliorare l'integrità dei servizi aziendali
Acquisizione

ServiceNow acquisisce Loom Systems per l’AIOps

Accordo di acquisizione tra Loom Systems e ServiceNow che investe nella capacità della startup di analizzare i dati di registro sfruttando l'AI sulle applicazioni in cloud come su quelle on-premise. L'operazione si concluderà entro il primo trimestre 2020
Nomine

Nomine in Huawei Italia, Citrix Systems, Eset, Equinix, Red Hat Italia, TowerCo

Questa settimana, congratulazioni a Giuseppe Pignari, Bronwyn Hastings, Fabio Buccigrossi, Michael Montoya, Rodolfo Falcone, Vivek Badrinath
Assintel Report 2020

Assintel, l’Ict cresce del 2,3% in Italia

Assintel Report 2020 mostra un mercato Ict in crescita; le grandi imprese investono di più ma le piccole si muovono."Bisogna far toccare con mano alle imprese le potenzialità della tecnologia”, Paola Generali, presidente di Assintel

ServiceNow nuovo Ceo: Bill McDermott ex-Sap

Bill McDermott sarà il nuovo presidente e Ceo di ServiceNow dalla fine del 2019, prendendo il posto di John Donahoe che, a sua volta, diventerà il nuovo Ceo di Nike da gennaio 2020

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