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servicenow - Risultati della ricerca

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Servicenow acquisisce FriendlyData

ServiceNow acquisisce FriendlyData

L'azienda investe sulle nuove tecnologie AI e Machine Learning. "L'integrazione delle funzionalità NLQ nella piattaforma Now consente alle aziende di porre domande tecniche in inglese e di ricevere risposte dirette", Pat Casey, senior VP development and operations di ServiceNow
ServiceNow

ServiceNow, customer experience e AI guidano le strategie

Il gruppo realizza due acquisizioni nell'ambito dell'intelligenza artificiale e conferma la centralità della persona nel nuovo logo. "Puntiamo a creare una piattaforma che renda la user experience semplice, mettendo in correlazione diversi processi aziendali, secondo la strategia Land and expand",…
Nomine

Nomine in TIM, ServiceNow, Esprinet, OKI

Questa settimana, congratulazioni a Elisabetta Romano, Fred Luddy, Dennis M. Woodside, Maurizio Rota, Massimiliano Tedeschi
Jensen Huang, Ceo di Nvidia

Tutti pazzi per Nvidia

Tutti amano Nvidia, diventata la regina dell’AI dal lancio di ChatGpt nel 2022, con Gpu potenti per un’AI affamata di calcolo e memoria. Alla convention californiana dell'azienda - Gpu Technology Conference 2024 – tengono banco annunci e partnership
GenAI PA e servizi Cittadini Gartner

Gartner, la PA rallenta l’adozione di GenAI nei servizi

Gartner prevede che entro il 2027 appena un quarto delle organizzazioni governative a livello globale sarà pronto per l'utilizzo della GenAI al servizio dei cittadini. Il timore di fallire ed il rifiuto delle comunità tra gli ostacoli. Ma il metodo…
Dora Digital Operational Resilience Act

Dora, come tre vendor IT rispondono alla sfida finance

Sicurezza e processi al centro delle preoccupazioni delle realtà finance (ma non solo) e le aziende IT sono chiamate ad aiutarle a valutare come allinearsi ai requisiti Dora. L'approccio sul campo di ServiceNow, Netapp e WithSecure
Vincenzo Certo e Fabio Fradeani

AI generativa, un approccio concreto per la CX

La concretezza dei vantaggi nell'utilizzo sicuro della Generative AI di ServiceNow a supporto della customer experience. Ne parlano Fabio Fradeani e Vincenzo Certo, Solution Sales Managers, Customer Service per ServiceNow
ServiceNow AI gen apertura (fonte: documentazione ServiceNow)

AI generativa, cambio di paradigma per il business

ServiceNow integra le potenzialità dell'AI generativa nella Now Platform affinché sia al servizio di ogni verticale sulla base di un utilizzo efficace e sicuro. Persone al centro, responsabilità e trasparenza ne guidano lo sviluppo
Trend dell'esperienza clienti nell'era della GenAI

Whitepaper: Trend dell’esperienza clienti nell’era della GenAI

La qualità dell’esperienza cliente è fondamentale e può determinare la percezione positiva o negativa di brand e servizi. I risultati del sondaggio ServiceNow mettono a fuoco come l'AI possa svolgere un ruolo significativo nel migliorare la customer experience
Margherita Della Valle, Ceo di Vodafone Group e Satya Nadella, Ceo di Microsoft

Vodafone e Microsoft, forte partnership per AI e Pmi

Firmata una partnership decennale tra Microsoft e Vodafone per portare l’AI generativa a 300 milioni di clienti tra Europa e Africa e spingere la piattaforma IoT di Vodafone, che scorporerà l'IoT in una nuova azienda dove Microsoft investirà. Entro aprile
Barometro Cybersecurity 2023

Whitepaper: Barometro Cybersecurity 2023

Il Baromentro Cybersecurity di NetConsulting cube fa un'analisi puntuale su policy, strategie, modelli e strumenti adottati dalle organizzazioni italiane per gestire le tematiche di sicurezza, alla luce degli scenari attuali. Le indicazioni per le aziende

Hpe compra Juniper per 14 miliardi, sfida networking

Hpe compra Juniper Networks per 14 miliardi di dollari, sfidando Cisco nel mercato del networking. Il closing per fine 2024, inizio 2025. L'annuncio dai due Ceo, Antonio Neri di Hpe e Rami Rahim di Juniper, che guiderà il networking "congiunto"…
AI Generativa

Microsoft e Accenture con AI Lab e GenAI Studios

L'AI generativa si conferma catalizzatore di sviluppo. Microsoft e Accenture intensificano le sperimentazioni, rispettivamente, con AI Lab e i suoi percorsi di formazione dedicati e con GenAI Studios, due nuovi centri di AI generativa, a Roma e Milano
Eolo Campus

L’approccio alla sostenibilità di Eolo

Il primo bilancio di sostenibilità di Eolo fissa i risultati raggiunti fino ad oggi e mette a fuoco gli obiettivi per il 2024. Al centro degli impegni restituire valore ai territori ed un interessante progetto di inclusione realizzato con il…
Giuseppe Di Franco, managing director Gruppo Lutech e Ceo Lutech Advanced Solution

Di Franco (Lutech): Atos si consolida nel Gruppo

Il consolidamento di Atos all'interno del Gruppo Lutech prende forma. Ne parliamo con Giuseppe Di Franco - precedentemente AD di Atos Italia ed oggi managing director Gruppo Lutech e Ceo Lutech Advanced Solution - che anticipa le strategie 2024
Cwc 2023 Apertura

Cyber Warfare Conference, governance e condivisione

Cwc 2023 - Cooperazione tra istituzioni, aziende, terzo settore ed università, governance e condivisione sono gli ingredienti chiave per valorizzare e proseguire il percorso del Paese per la cyber-resilience. I numeri del Barometro Cybersecurity 2023 la bussola
Whitepaper: Supercharging employee growth and development

Whitepaper: Potenziare crescita e sviluppo dei dipendenti

Le organizzazioni sono chiamate a diventare una "scelta desiderabile" ed essere in grado di attrarre i migliori talenti anche attraverso la proposta di percorsi di crescita in linea con le aspettative dei candidati come dell'azienda stessa. Il whitepaper spiega come
Andrea Tavarone, Solution Sales Manager, Employee Experience di ServiceNow e Francesca Olivieri, Advisory Solution Consultant, Employee Experience di ServiceNow

Aspettative talenti allineate a esigenze di business

"L'engagement dei talenti per trattenere in azienda le competenze chiede di modulare l'Employee Experience in modo dinamico". I vantaggi della proposta Employee Growth and Development nelle parole di Andrea Tavarone e Francesca Olivieri, ServiceNow
Competenze ServiceNow

Competenze, valorizzare le risorse in azienda

Da un modello tradizionale e statico in cui l’azienda definisce i percorsi dei dipendenti in funzione del ruolo a un modello dinamico con al centro il reale valore delle risorse. Come cambia la definizione dei percorsi di crescita e come…
Logistica Randstad Research

Ricerca Randstad, quali competenze per la logistica

L'evoluzione e la digitalizzazione della logistica richiedono nuove competenze oggi non ancora sviluppate. Il report di Randstad Research fotografa trend e sviluppi delle nuove professioni necessarie per il settore da qui al 2030

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