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Hyperforce, il Crm di Salesforce nel public cloud

Salesforce rende disponibile il suo Crm nel cloud pubblico e con Hyperforce completa la riorganizzazione dell'architettura della piattaforma per fornire in modo sicuro tutte le funzionalità di Salesforce Customer 360. Ai clienti la scelta di dove archiviare i dati

Salesforce, il cliente “digitale” cambia le regole

Le aziende operano oggi in uno scenario inimmaginabile anche solo all’inizio di quest’anno per il forte "spostamento" da parte dei consumatori verso gli acquisti digitali. La fotografia di Salesforce e i trend per le prossime festività natalizie

Salesforce Field Service, assistenza sul campo con AI

Passi avanti nello sviluppo di Salesforce Field Service, la soluzione che permette alle aziende di organizzare nel modo più efficiente gli interventi sul campo ed automatizzare una serie di operazioni sfruttando l'AI di Salesforce Einstein

Salesforce, l’esperienza vale quanto il prodotto

Retailer, brand e marketplace si danno battaglia, mentre cambia il modo di fare acquisti dei consumatori che utilizzano fino a 8 canali per comunicare con le aziende. Le evidenze del Report Connected Shoppers realizzato da Salesforce

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