Luigi D’Alterio, direttore vendite di Hej!, spiega come le interfacce conversazionali possono aumentare l’engagement dei clienti e le potenzialità di Yeah!, una soluzione di conversational advertising e crm basata sui chatbot.
Sono già molte le aziende, appartenenti a diversi settori, che si sono affidate alla digital agency per sfruttare le potenzialità dei chatbot: tra queste Expert, Volkswagen, BNL (Hello bank!), MSC Crociere, Pfizer, Tezenis.
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