Tag: Marketing

I programmi di loyalty tradizionali non tengono il passo dei consumatori digitali. La fedeltà ad un brand è sempre più legata all’esperienza e all’utilizzo di nuove tecnologie digitali come le branded currency

Fabio Spoletini, country manager di Oracle in Italia, apre il primo Oracle Modern Customer eXperience a Milano. "Centrali le strategie relazionali, a partire dal marketing, nella costruzione di una customer experience efficace”, Marco Ferraris, country leader Oracle CX

Con la pubblicazione in gazzetta del decreto 101/2018 si conclude il lungo iter che ha portato l’Italia – tra i Paesi più lenti dell’Unione – a recepire il regolamento europeo GDPR. Secondo Francesco Modafferi, dirigente del Garante Privacy, “ora il…

Videointervista - Massimo Rosso, direttore ICT di RAI, governa un cambiamento tecnologico forte: dalla prima trasformazione dell’offerta da analogica a digitale, alla seconda rivoluzione governata dai dati dei consumatori. Due sfide per l’ICT: le operation e il marketing