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relazione cliente - Risultati della ricerca
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Whitepaper: Insurance – Automatizzare i processi e digitalizzare la relazione con il cliente
L’accelerazione digitale nel settore assicurativo dovuta alla pandemia rende sempre più necessario per le compagnie digitalizzare la relazione con il cliente. Le soluzioni di Intesa supportano la digitalizzazione dei processi nel settore Insurance, nello specifico la sottoscrizione di polizze e…
Murgo (Salesforce): Manifatturiero, la sfida passa dal cliente
Semplificare e velocizzare le interazioni con l’ecosistema in un’ottica di efficienza e valore è fondamentale per il manifatturiero. "Esperienza, tecnologia, rete di partner gli elementi di valore della proposition di Salesforce", Antonio Murgo, Salesforce Italia
Coppola (NetApp): Vicinanza a ogni cliente e vertical
Al centro della strategia NetApp, costruita anno dopo anno per approcciare il mercato, la vicinanza alle esigenze di ogni singola azienda cliente con una proposizione tecnologica in linea con i trend del mercato ed in grado di adattarsi ai diversi…
Grassini (Red Hat): La “vicinanza” al cliente ripaga
Coniugare il valore della proposizione tecnologica "open" a quello della formazione e avvicinare le aziende con un approccio consulenziale per trovare con loro la soluzione migliore per i singoli casi, sono le armi vincenti della strategia Red Hat
Salesforce, il cliente “digitale” cambia le regole
Le aziende operano oggi in uno scenario inimmaginabile anche solo all’inizio di quest’anno per il forte "spostamento" da parte dei consumatori verso gli acquisti digitali. La fotografia di Salesforce e i trend per le prossime festività natalizie
Della Casa (Salesforce): L’ossessione per il cliente
Le sfide del 2021 discusse con Federico Della Casa, country leader di Salesforce in Italia dal 2014, che sull'onda della necessità delle aziende di trasformarsi, a valle dell'emergenza Covid-19, sottolinea l'importanza di essere advisor per i clienti
Razum e Turrin (Quadient): cliente al centro
Consentire alle aziende di instaurare un rapporto solido con i clienti a partire da una comunicazione omnicanale orchestrata. È l'obiettivo di Quadient, ne parlano J. Razum, VP sales and operations Dach & Italy e S. Turrin, enterprise sales manager di…
Digital signage, l’engagement del cliente inizia così
Il digital signage è tra le tecnologie più efficaci alla base dei processi di engagement. Axians permette di realizzare progetti di comunicazione multisensoriale seguendo i retailer nel percorso end-to-end per una customer experience di eccellenza
Oracle Modern CX, serve l’ingaggio del cliente
Fabio Spoletini, country manager di Oracle in Italia, apre il primo Oracle Modern Customer eXperience a Milano. "Centrali le strategie relazionali, a partire dal marketing, nella costruzione di una customer experience efficace”, Marco Ferraris, country leader Oracle CX
Squeo (Hevolus): mixed reality al servizio del cliente
"La tecnologia è utile solo se funzionale" è la filosofia che guida Hevolus e le scelte del Cio, Antonio Squeo. Le soluzioni di Augmented e Virtual Reality realizzate in partnership con Microsoft supportano le aziende del retail e della logistica…
Mullen (Dell EMC): più i partner sono indispensabili per il cliente, maggiori le opportunità
Joyce Mullen, presidente global channel, OEM & IoT Solutions di Dell Emc, sprona i partner a focalizzarsi su quattro aree indirizzate a promuovere la trasformazione dei clienti: Digital Transformation, IT Transformation, Workplace Transformation e Security Transformation. Obbligatorie le competenze e…
Luscia (GS1): Visione di filiera della sostenibilità
Un processo di crescita sostenibile per le aziende si costruisce con il coinvolgimento dell’intera filiera, traguardando un nuovo paradigma di supply chain. Il punto di vista di Giuseppe Luscia, ECR Project Manager di GS1 Italy
La digitalizzazione delle Pmi vale oltre 10 mld di Pil
La crescita delle piccole e medie imprese del nostro Paese passa attraverso la digitalizzazione e i social network possono giocare un ruolo chiave. Lo documentano i dati di uno studio realizzato per Meta da The European House - Ambrosetti
Neisser (Radware): Sicurezza applicativa senza attriti
Caratteristiche e punti di forza della proposizione Radware per la protezione applicativa. Ne parla Roberto Neisser, Regional Director, che evidenzia le sfide per le aziende e l'originalità dell'approccio Radware che si adatta ai diversi contesti operativi
Red Hat, framework e soluzioni per vivere nel cloud
L'evoluzione della proposta tecnologica di Red Hat per i progetti di trasformazione delle aziende e della PA e l'analisi del mercato e dello scenario italiani. Cloud ed edge possono consentire di cambiare passo, il confronto con il management Red Hat
Jolivet (Nutanix): Competizione gentile nel multicloud
Benjamin Jolivet, director Channel Sales Sud Europa di Nutanix, conferma la necessità di approcciare il mercato con partner qualificati nell'era del multicloud. Servono competenze ma soprattutto cooperation, la competizione gentile
Hpe Aruba, strategia, trend e servizi per l’hospitality
Come tecnologie e servizi di rete contribuiscono all'evoluzione dell'hospitality nell'analisi di Hpe Aruba e Foresight Factory. "Reti edge-to-cloud sicure, con l'AI per l'automazione e sfruttare i dati, portano risultati di business", Accenti, AD Hpe Aruba Italia
Della Monica (NFON): Strategie di cloud collaboration
"Oggi la strategia NFON si spinge nella direzione in cui il sistema di comunicazione permea e si incardina in tutta l'attività dell'azienda intersecando il business con tutti i suoi canali", Vincenzo Della Monica, Head of technical sales and support di…
Cuttica (sedApta): Gestione dei processi ottimizzata
Demand driven manufacturing, control tower e processi collaborativi per la gestione dei flussi di materiale in inbound come elementi fondanti di un offering verticale per aziende industriali, dei trasporti e della logistica. La prospettiva di sedApta
Amplifon, competenze costruite sulla persona
La formazione come fonte di pari opportunità per i dipendenti. Amplifon adotta la piattaforma Cornerstone per definire le strategie di crescita professionale della forza lavoro, con percorsi iper-personalizzati a sostegno di competenze presenti e future
