Whitepaper: Insurance – Automatizzare i processi e digitalizzare la relazione con il cliente

L’accelerazione digitale nel settore assicurativo dovuta alla pandemia rende sempre più necessario per le compagnie digitalizzare la relazione con il cliente. Le soluzioni di Intesa supportano la digitalizzazione dei processi nel settore Insurance, nello specifico la sottoscrizione di polizze e contratti

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La pandemia ha inevitabilmente colpito trasversalmente strategie e operazioni di tutte le funzioni aziendali delle compagnie assicurative, accelerando il processo di digitalizzazione già in atto nel settore.

Potenziare gli strumenti digitali al fine di gestire in modo efficiente i processi interni, la relazione con il cliente e ottimizzare la customer experience in ottica omnicanale è oggi una necessità per le aziende del settore Insurance.

Questo whitepaper delinea le sfide e i trend in atto nel settore assicurativo, illustrando il portafoglio di offerta di Intesa che indirizzano le esigenze specifiche del comparto.

Intesa propone al mercato una serie di soluzioni per compagnie assicurative, agenzie, intermediari e broker, che consentono di semplificare e automatizzare le procedure di sottoscrizione e gestione di polizze e contratti assicurativi: Digital Customer Onboarding, Firma elettronica, Conservazione a norma e Digital Transaction Management.


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