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Tag: Assicurazioni

Generali, joint venture con Accenture per la DT

Accenture e il gruppo Generali insieme nella joint venture Group Operations Service Platform (Gosp) per accelerare la digitalizzazione dei processi e l’adozione di un modello centrato sul cloud, migliorando la collaborazione e la governance del Gruppo

TIM Business, partner per la digitalizzazione

In linea con i trend del mercato digitale italiano, TIM Business mette a disposizione le sue competenze in ambito cloud, sicurezza, IoT, big data e analytics e le sue soluzioni ICT per supportare le strategie di digital transformation di aziende…

Inail, bye bye mainframe, si va in cloud

In linea con il piano di digitalizzazione dei processi, Inail completa la riprogettazione di tutti i servizi nella catena di assistenza al lavoratore. Si passa dal sistema mainframe ad una nuova piattaforma cloud evoluta che consente 3.500 transazioni al secondo

Capgemini, AI per la CX sfida incompiuta nel finance

L'emergenza sanitaria spinge il comparto dei financial services all'utilizzo dei sistemi di AI per migliorare la customer experience, ma l'implementazione nel settore resta bassa e le aspettative dei clienti insoddisfatte. I dati Capgemini Research Institute

ConTe.it rivede il digital workspace con Citrix

ConTe.it sceglie Citrix Workspace per garantire sicurezza e flessibilità allo smart working. "Le tecnologie implementate ci permettono maggiore resilienza dell'infrastruttura, scalabilità e minore effort”, Carlo Cruciani, senior system engineer, ConTe.it

Giacobbe (Facile.it): 10 anni di sfide digitali (e fisiche)

Nel mese dell'apertura del 19esimo store di Facile.it, Ceo Café incontra Mauro Giacobbe, Ceo di Facile.it, la web company nata nel 2011 che sul sito di comparazione prezzi delle offerte (assicurazioni, prestiti, utenze) conta 50 milioni di utenti l'anno

RPA, vantaggi a 360 gradi per il mondo assicurativo

Le soluzioni RPA offrono importanti vantaggi alle aziende che operano in ambito assicurativo. La "forza lavoro digitale" porta a termine le procedure a basso valore aggiunto, ripetitive, in modo da potersi concentrare sui clienti, migliorare il servizio, ridurre i rischi

Protective Life, un bot smaltisce l’arretrato delle HR

La compagnia di assicurazioni sulla vita Protective Life sceglie le tecnologie RPA di Automation Anywhere per convertire i processi manuali in gestioni automatizzate. Immediati i risultati in termini di risparmi di tempo e miglioramento del ROI.

eBook: Insurers embrace digital transformation through automation

Le soluzioni RPA portano notevoli vantaggi alle compagnie assicurative. Permettono l'automazione di una serie di compiti ripetitivi in diversi ambiti (sinistri, nuovi contratti, calcolo del rischio, customer care...) con maggiore efficienza e riduzione dei costi. L'ebook spiega come

Servizi finanziari, spingere sulla DT per crescere

In un contesto come quello attuale di profonda trasformazione, il mercato dei servizi finanziari è sollecitato a spingere sui processi di trasformazione digitale e a cambiare pelle. Serve trasformare servizi e processi, tenendo il cliente al centro

Fase 2, responsabilità imprenditori e rischio d’impresa

Protocolli di sicurezza anti-contagio, obblighi per le imprese e i necessari chiarimenti sulla responsabilità per gli imprenditori. Oltre al rispetto delle normative serve incentivare lo sviluppo di una cultura del rischio

Gft, paga la diversificazione di clienti e settori

Risultati finanziari superiori alle aspettative per Gft, che chiude l'esercizio 2019 con una crescita di fatturato del 4%. Strategia di diversificazione della clientela e dei settori serviti confermata anche per il 2020. Ricavi in Italia in linea con quelli dell'anno…

Assicurazioni e customer experience, cresce la spesa

Nel settore assicurativo cresce la spesa per le soluzioni CX e le piattaforme di interazione digitale con i clienti. I prossimi tre anni saranno decisivi per rimodellare i processi ed adeguarli allo scenario "b2me". Le evidenze della ricerca Idc con…

Generali, l’automazione di processo si fa smart

Speciale Intelligent Automation - "L’automazione di processo abilitata dalla tecnologia velocizza e migliora le procedure esistenti, per un migliore servizio alla clientela", Daniele Martini, project manager Smart Process Automation e Innovation, Generali Italia

Gft, il cloud entra nei piani delle assicurazioni

La ricerca di Gft, Guidewire e NetConsulting cube sonda l’orientamento al cloud del mondo assicurativo. "Oggi le aziende non ragionano ancora in ottica cloud first, ma mostrano interesse”, Umberto Zanchi, insurance executive director di Gft Italia

Poste Italiane, strategia e investimenti per il 2022

Nell'ambito del Piano Deliver 2022, Poste Italiane annuncia partnership tecnologiche per 200 mln di euro con aziende e startup italiane e internazionali nei settori della logistica, della consegna dell'ultimo miglio, nei servizi finanziari e nei pagamenti

Blockchain rallenta, ma mostra alte potenzialità

L'adozione di tecnologie blockchain continua a crescere in Italia, ma ad un ritmo molto meno sostenuto rispetto al passato. Il report Il Digitale in Italia evidenzia trend, evoluzione del mercato e potenzialità di blockchain

Area X, la cultura assicurativa a Torino in 3D

Edutainment e realtà virtuale per promuovere il concetto della protezione assicurativa tra i giovani. E’ il progetto torinese Area X, realizzato in partnership da Intesa Sanpaolo Assicura, Deloitte Digital, Officine Innovazione, ETT

Assicurazioni e retail, l’omnicanalità di Salesforce

Una visione a 360 gradi su processi e clienti per indirizzare le scelte di business, qualsiasi sia l'ambito operativo. L'integrazione della proposta Salesforce con Financial Services Cloud per le assicurazioni e Consumer Goods Cloud per il retail

Groupama, catena sinistri ottimizzata in cloud

L'alleanza con IBM sfrutta un mix di IoT, AI e cloud per efficientare i processi di Groupama sull'intera filiera assicurativa. "Valorizzare le risorse e le competenze costruite in questi anni che hanno portato IBM e G-Evolution a mettere i dati…

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