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Salesforce Einstein - Risultati della ricerca

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Saleforce Agent World Tour

Salesforce Agentforce, AI cambia ritmo alle imprese

Salesforce Agentforce World Tour Milano - L'esperienza delle aziende italiane - Lavazza e Ferrari - con la proposta Agentforce di Saleforce che si muove sul mercato, acquisisce Informatica, e accelera gli sviluppi per integrare l'AI in tutti i processi
Silvio Savarese, Evp, Chief Scientist di Salesforce

Savarese (Salesforce): Agenti AI con cuore e cervello

Dove sta andando la ricerca sull'intelligenza artificale? Ne abbiamo parlato con Silvio Savarese, VP & Chief Scientist in Salesforce Research, già professore all'Università di Stanford. L'AI generale è ancora lontana, dopo gli Agenti IT arriverà l'era della robotica
Dreamforce 2024, San Francisco - Marc Benioff, Ceo di Salesforce

Dreamforce 2024, Salesforce lancia la terza era dell’AI

Salesforce anima Dreamforce 2024 a San Francisco con annunci legati a AI, Data Cloud, Slack. Lanciata la rivoluzione degli agenti AI con Agentforce, che affianca l'uomo nel prendere decisioni. Il Ceo Mark Benioff: "Ogni trailblazer diventerà un agentblazer"
an Francisco Salesforce Tower Top (fonte: Repository Media di Salesforce)

L’approccio alla sostenibilità di Salesforce

Biblioteca della sostenibilità - Gli impegni di Salesforce su sostenibilità ed inclusione e le iniziative per consentire alle organizzazioni no-profit un accesso equo a tecnologie di AI generativa, nell'ultima edizione del suo Stakeholder Impact Report
Salesforce World Tour Milano

Salesforce World Tour, quando l’AI diventa enterprise

L'evento di Salesforce a Milano ha radunato 4mila persone, tra clienti e partner. La strategia di posizionarsi nel mercato dell’AI Enterprise in ambito Crm ha visto sul palco anche Silvio Savarese, EVP e chief scientist di Salesforce, che guida la…
Salesforce

Salesforce ha 25 anni, rivoluzione AI richiede fiducia

Compie 25 anni Salesforce, guidata in Italia da Vanessa Fortarezza che delinea strategie, obiettivi e nuova squadra. Il tema della fiducia al centro delle nuove soluzioni di AI generativa, per gestire dati e modelli dei clienti con un'unica piattaforma
Salesforce

Fortarezza (Salesforce): PA e cloud pubblico di Aws

Vanessa Fortarezza, country general manager di Salesforce Italia, sottolinea l'attenzione crescente verso la PA, la migrazione sul public cloud di Aws, il peso dell'AI. "Di fondo l’AI per Salesforce ha il fine ultimo di offrire un Crm più valido"
DHS - Domenico Indolfi, Head of Sales - Healthcare & Life Sciences - Italy di Salesforce

Salesforce al DHS 2023 – Evolvere relazione paziente

"Digitalizzare i processi che precedono e seguono le prestazioni, attraverso una piattaforma di patient relationship management adatta alla sanità, ospitata nel cloud e gestione sicura dei dati", Indolfi, Head of Sales, Healthcare & Life Science, Salesforce Italia
AI Cloud Salesforce Immagine di vecstock su Freepik

Salesforce AI Cloud, intelligenza generativa per il Crm

I vantaggi dell'AI generativa di Salesforce, AI Cloud, insieme alla tutela di privacy e sicurezza sui dati, grazie a Einstein Gpt Trust Layer che rende AI Cloud accessibile ed espandibile, scegliendo il modello Llm più adatto al compito da svolgere
Apertura Salesforce World Tour

Pirelli, Autogrill, Treedom: trailblazer Salesforce

Salesforce World Tour Milano - Valorizzare i dati a disposizione con l'utilizzo dell'AI è vitale per generare esperienze su misura per ogni cliente. I progetti dei "pionieri" Pirelli, Autogrill e Treedom realizzati grazie alla proposta Salesforce
Mauro Solimene, country leader di Salesforce per l’Italia - Mauro D'Addazio, vice president, services leader - Customer Success Group country leader Italy di Salesforce - Daphne De Backer, Director Solution Engineering Italy di Salesforce - Carmine Stragapede, Regional Vice President Alliances and Channels Italy di Salesforce

Salesforce, tutte le aziende sono customer company

Mauro Solimene, country leader di Salesforce in Italia, tratteggia l'andamento dell'azienda e mette l'accento sulla centralità del cliente. La strategia di declinare Customer 360 nei vari vertical di mercato ha contributo alla scelta dei partner anche in Italia
Salesforce Dreamforce 2022

Dreamforce 2022, Salesforce guarda al pianeta

I principali annunci di Dreamforce declinati da Mauro Solimene, country leader di Salesforce Italia. Nasce Genie, il Crm in real time. Debutta Net Zero Marketplace per lo scambio di crediti di carbonio e Slack diventa strumento di cooperazione
Mauro Solimene, country leader di Salesforce Italia

Salesforce, focus sull’organizzazione per industry

Mauro Solimene, a un anno dalla nomina a country leader di Salesforce, fa il punto sulla riorganizzazione per industry, sul modello di delivery, sui valori. In arrivo la figura dei cloud reseller, accanto a consulenti e Isv. Focus territoriale e…
Salesforce Hyperforce

Hyperforce, il Crm di Salesforce nel public cloud

Salesforce rende disponibile il suo Crm nel cloud pubblico e con Hyperforce completa la riorganizzazione dell'architettura della piattaforma per fornire in modo sicuro tutte le funzionalità di Salesforce Customer 360. Ai clienti la scelta di dove archiviare i dati
Salesforce Digital Commerce e Retail

Salesforce, il cliente “digitale” cambia le regole

Le aziende operano oggi in uno scenario inimmaginabile anche solo all’inizio di quest’anno per il forte "spostamento" da parte dei consumatori verso gli acquisti digitali. La fotografia di Salesforce e i trend per le prossime festività natalizie
Salesforce Field Service

Salesforce Field Service, assistenza sul campo con AI

Passi avanti nello sviluppo di Salesforce Field Service, la soluzione che permette alle aziende di organizzare nel modo più efficiente gli interventi sul campo ed automatizzare una serie di operazioni sfruttando l'AI di Salesforce Einstein

Salesforce, l’esperienza vale quanto il prodotto

Retailer, brand e marketplace si danno battaglia, mentre cambia il modo di fare acquisti dei consumatori che utilizzano fino a 8 canali per comunicare con le aziende. Le evidenze del Report Connected Shoppers realizzato da Salesforce
Analisi Brainstorming

Assicurazioni e retail, l’omnicanalità di Salesforce

Una visione a 360 gradi su processi e clienti per indirizzare le scelte di business, qualsiasi sia l'ambito operativo. L'integrazione della proposta Salesforce con Financial Services Cloud per le assicurazioni e Consumer Goods Cloud per il retail
Salesforce

Salesforce, verso un customer service evoluto

Al Customer Service Summit, Salesforce analizza lo scenario dell'assistenza al cliente e annuncia l'estensione delle partnership con Google e Facebook che grazie all'integrazione di tecnologie IoT e AI evolvono verso una migliore gestione dei contact center
Intelligenza artificiale e machine learning

Einstein, intelligenza artificiale personalizzabile

La piattaforma Salesforce Einstein permette agli sviluppatori di creare e distribuire modelli personalizzati di AI. Obiettivo è democraticizzare la gestione dei servizi di machine learning e favorirne l'integrazione nella piattaforma Salesforce come nelle altre app

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