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Salesforce Einstein - Risultati della ricerca
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Tecnologie
Hyperforce, il Crm di Salesforce nel public cloud
Salesforce rende disponibile il suo Crm nel cloud pubblico e con Hyperforce completa la riorganizzazione dell'architettura della piattaforma per fornire in modo sicuro tutte le funzionalità di Salesforce Customer 360. Ai clienti la scelta di dove archiviare i dati
Scenari
Salesforce, il cliente “digitale” cambia le regole
Le aziende operano oggi in uno scenario inimmaginabile anche solo all’inizio di quest’anno per il forte "spostamento" da parte dei consumatori verso gli acquisti digitali. La fotografia di Salesforce e i trend per le prossime festività natalizie
Tecnologie
Salesforce Field Service, assistenza sul campo con AI
Passi avanti nello sviluppo di Salesforce Field Service, la soluzione che permette alle aziende di organizzare nel modo più efficiente gli interventi sul campo ed automatizzare una serie di operazioni sfruttando l'AI di Salesforce Einstein
Go To Market
Salesforce, l’esperienza vale quanto il prodotto
Retailer, brand e marketplace si danno battaglia, mentre cambia il modo di fare acquisti dei consumatori che utilizzano fino a 8 canali per comunicare con le aziende. Le evidenze del Report Connected Shoppers realizzato da Salesforce
Go To Market
Assicurazioni e retail, l’omnicanalità di Salesforce
Una visione a 360 gradi su processi e clienti per indirizzare le scelte di business, qualsiasi sia l'ambito operativo. L'integrazione della proposta Salesforce con Financial Services Cloud per le assicurazioni e Consumer Goods Cloud per il retail
Reportage
Salesforce, verso un customer service evoluto
Al Customer Service Summit, Salesforce analizza lo scenario dell'assistenza al cliente e annuncia l'estensione delle partnership con Google e Facebook che grazie all'integrazione di tecnologie IoT e AI evolvono verso una migliore gestione dei contact center
Tecnologie
Einstein, intelligenza artificiale personalizzabile
La piattaforma Salesforce Einstein permette agli sviluppatori di creare e distribuire modelli personalizzati di AI. Obiettivo è democraticizzare la gestione dei servizi di machine learning e favorirne l'integrazione nella piattaforma Salesforce come nelle altre app
Tecnologie
Salesforce, CRM solo in cloud verso nuove interfacce
Federico Della Casa, country Leader di Salesforce Italia, punta a fare crescere il CRM nella pubblica amministrazione, dove la C evolve da Customer a Citizen. Fiducia e innovazione ogni quattro mesi sono alla base della strategia solo cloud dell'azienda
Flash news
Instagram, assistente vocale Salesforce, Qualcomm vs. Apple
Dalla rassegna internazionale e quotidiana delle ultime notizie dal mondo digitale, segnaliamo oggi...
Tecnologie
Salesforce rinnova Sales Cloud, più machine learning e AI
AI per predire campagne efficaci, modelli di vendita personalizzati e strumenti di integrazione tra vendite e contabilità, le chiavi strategiche della rinnovata piattaforma di Salesforce