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Salesforce Einstein - Risultati della ricerca
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Salesforce ha 25 anni, rivoluzione AI richiede fiducia
Compie 25 anni Salesforce, guidata in Italia da Vanessa Fortarezza che delinea strategie, obiettivi e nuova squadra. Il tema della fiducia al centro delle nuove soluzioni di AI generativa, per gestire dati e modelli dei clienti con un'unica piattaforma
Fortarezza (Salesforce): PA e cloud pubblico di Aws
Vanessa Fortarezza, country general manager di Salesforce Italia, sottolinea l'attenzione crescente verso la PA, la migrazione sul public cloud di Aws, il peso dell'AI. "Di fondo l’AI per Salesforce ha il fine ultimo di offrire un Crm più valido"
Salesforce al DHS 2023 – Evolvere relazione paziente
"Digitalizzare i processi che precedono e seguono le prestazioni, attraverso una piattaforma di patient relationship management adatta alla sanità, ospitata nel cloud e gestione sicura dei dati", Indolfi, Head of Sales, Healthcare & Life Science, Salesforce Italia
Salesforce AI Cloud, intelligenza generativa per il Crm
I vantaggi dell'AI generativa di Salesforce, AI Cloud, insieme alla tutela di privacy e sicurezza sui dati, grazie a Einstein Gpt Trust Layer che rende AI Cloud accessibile ed espandibile, scegliendo il modello Llm più adatto al compito da svolgere
Pirelli, Autogrill, Treedom: trailblazer Salesforce
Salesforce World Tour Milano - Valorizzare i dati a disposizione con l'utilizzo dell'AI è vitale per generare esperienze su misura per ogni cliente. I progetti dei "pionieri" Pirelli, Autogrill e Treedom realizzati grazie alla proposta Salesforce
Salesforce, tutte le aziende sono customer company
Mauro Solimene, country leader di Salesforce in Italia, tratteggia l'andamento dell'azienda e mette l'accento sulla centralità del cliente. La strategia di declinare Customer 360 nei vari vertical di mercato ha contributo alla scelta dei partner anche in Italia
Dreamforce 2022, Salesforce guarda al pianeta
I principali annunci di Dreamforce declinati da Mauro Solimene, country leader di Salesforce Italia. Nasce Genie, il Crm in real time. Debutta Net Zero Marketplace per lo scambio di crediti di carbonio e Slack diventa strumento di cooperazione
Salesforce, focus sull’organizzazione per industry
Mauro Solimene, a un anno dalla nomina a country leader di Salesforce, fa il punto sulla riorganizzazione per industry, sul modello di delivery, sui valori. In arrivo la figura dei cloud reseller, accanto a consulenti e Isv. Focus territoriale e…
Hyperforce, il Crm di Salesforce nel public cloud
Salesforce rende disponibile il suo Crm nel cloud pubblico e con Hyperforce completa la riorganizzazione dell'architettura della piattaforma per fornire in modo sicuro tutte le funzionalità di Salesforce Customer 360. Ai clienti la scelta di dove archiviare i dati
Salesforce, il cliente “digitale” cambia le regole
Le aziende operano oggi in uno scenario inimmaginabile anche solo all’inizio di quest’anno per il forte "spostamento" da parte dei consumatori verso gli acquisti digitali. La fotografia di Salesforce e i trend per le prossime festività natalizie
Salesforce Field Service, assistenza sul campo con AI
Passi avanti nello sviluppo di Salesforce Field Service, la soluzione che permette alle aziende di organizzare nel modo più efficiente gli interventi sul campo ed automatizzare una serie di operazioni sfruttando l'AI di Salesforce Einstein
Salesforce, l’esperienza vale quanto il prodotto
Retailer, brand e marketplace si danno battaglia, mentre cambia il modo di fare acquisti dei consumatori che utilizzano fino a 8 canali per comunicare con le aziende. Le evidenze del Report Connected Shoppers realizzato da Salesforce
Assicurazioni e retail, l’omnicanalità di Salesforce
Una visione a 360 gradi su processi e clienti per indirizzare le scelte di business, qualsiasi sia l'ambito operativo. L'integrazione della proposta Salesforce con Financial Services Cloud per le assicurazioni e Consumer Goods Cloud per il retail
Salesforce, verso un customer service evoluto
Al Customer Service Summit, Salesforce analizza lo scenario dell'assistenza al cliente e annuncia l'estensione delle partnership con Google e Facebook che grazie all'integrazione di tecnologie IoT e AI evolvono verso una migliore gestione dei contact center
Einstein, intelligenza artificiale personalizzabile
La piattaforma Salesforce Einstein permette agli sviluppatori di creare e distribuire modelli personalizzati di AI. Obiettivo è democraticizzare la gestione dei servizi di machine learning e favorirne l'integrazione nella piattaforma Salesforce come nelle altre app
Salesforce, CRM solo in cloud verso nuove interfacce
Federico Della Casa, country Leader di Salesforce Italia, punta a fare crescere il CRM nella pubblica amministrazione, dove la C evolve da Customer a Citizen. Fiducia e innovazione ogni quattro mesi sono alla base della strategia solo cloud dell'azienda
Instagram, assistente vocale Salesforce, Qualcomm vs. Apple
Dalla rassegna internazionale e quotidiana delle ultime notizie dal mondo digitale, segnaliamo oggi...
Salesforce rinnova Sales Cloud, più machine learning e AI
AI per predire campagne efficaci, modelli di vendita personalizzati e strumenti di integrazione tra vendite e contabilità, le chiavi strategiche della rinnovata piattaforma di Salesforce
