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acquisti negozio - Risultati della ricerca
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E-commerce, lavorare su sicurezza e customer journey
Un e-commerce che funziona male o è lento può generare più perdite che vantaggi e soprattutto determina l'insoddisfazione del cliente, che si riflette sulla brand reputation. I consigli di Akamai con un focus specifico sulla sicurezza
I trend dell’e-commerce per l’autunno 2020
Pagamenti digitali, AI e nuovi vertical contribuiscono a spingere le vendite online. I trend dell'e-commerce per l'autunno 2020 nell'analisi di Kooomo che vede food e farmaceutica crescere anche per la fragilità dei canali di vendita tradizionali
American Express sostiene i piccoli esercenti
L'impatto del lockdown sui consumi e sul business dei piccoli esercenti. Lo studia Nielsen insieme ad American Express, che lancia l'iniziativa Shop Small per supportare il sistema socio-economico italiano e incoraggiare gli acquisti
Sap: Cmo, direttore d’orchestra del marketing digitale
Lo studio di Sap e Pepe Research rileva un livello di digitalizzazione del marketing ancora basso in Italia. Strategico il Cmo, che "come un direttore d’orchestra, armonizzi i processi in tutte le componenti", Ivano Fossati, head of sales Sap Customer…
Gli effetti del lockdown sull’e-commerce
Uno studio di Prestashop analizza l’impatto del Coronavirus sul commercio online in Italia, Spagna e Francia, e la risposta delle imprese tra strategie per la continuità aziendale e la riorganizzazione dei processi
Metro, cultura della pianificazione nella supply chain
Approccio integrato per uniformare la pianificazione delle scorte e la gestione degli ordini. Il progetto nel più ampio processo di digitalizzazione di Metro, realizzato in collaborazione con Blue Yonder e grazie all'uso di soluzioni di previsione e rifornimento
Retail, come il digitale lo trasforma
L'impatto del retail nell'economia globale. Gft analizza lo scenario e lo sintetizza in quattro trend, dove "il dato è al centro e la tecnologia il veicolo della semplicità", Giovanni Scarzella, retail industry director di Gft
E-commerce Report 2019, la CX lo trasforma
E' di 35,65 miliardi di euro il giro d’affari generato dall’e-commerce B2C del nostro Paese quest'anno. “La CX integra tutti i punti di contatto con il cliente, anche online", Ivano Fossati, Coo Emea South SAP CX, commentando l'Ecommerce Report 2019
Cisco DNA Spaces, vista in chiaro su cose e persone
Cisco DNA Spaces è una piattaforma cloud che offre servizi di localizzazione e analisi indoor end-to-end "arricchiti" grazie al semplice utilizzo della rete Wifi. Come mettere a valore l'esperienza dei clienti nei punti vendita per iniziative di marketing e business…
Salesforce, l’esperienza vale quanto il prodotto
Retailer, brand e marketplace si danno battaglia, mentre cambia il modo di fare acquisti dei consumatori che utilizzano fino a 8 canali per comunicare con le aziende. Le evidenze del Report Connected Shoppers realizzato da Salesforce
Le tecnologie che cambiano il retail
La digitalizzazione rivoluziona le potenzialità dei punti vendita così come anche la logistica. Già oggi sono disponibili le tecnologie per guidare il retail nel futuro. In primo piano AI e IoT sicure
Borbonese, la maison del fashion spinge la CX
La casa torinese di borse, gioielli e accessori avvia un processo di digital transformation di boutique e sedi, per migliorare la CX, "leva principale per competere nel settore moda”, Francesco Russo, Ict manager di Borbonese. Samsung e Dominodisplay, i partner
Darq Power, la nuova era secondo Accenture
Darq - acronimo di distributed ledger, artificial intelligence, realtà estesa e quantum computing - raggruppa le tecnologie abilitanti per nuovi progetti. Tra queste prevale l'AI. Lo studio Accenture Technology Vision 2019
Upim, il cloud di Salesforce valorizza l’e-commerce
Grazie a Salesforce Commerce Cloud, Upim integra l’esperienza d’acquisto online dei diversi brand che fanno capo all’insegna in un'unica piattaforma e con l'intelligenza artificiale predittiva migliora la fidelizzazione dei clienti
Capgemini, le criticità del modello last mile
Uno studio condotto a livello mondiale da Capgemini evidenzia come 3 consumatori su 4 aumenterebbero la propria capacità di spesa in cambio di una consegna soddisfacente della spesa alimentare online. Ma gli attuali sistemi di distribuzione sono ancora poco automatizzati…
Conad del Tirreno: e-commerce nei punti vendita con NTT Data e SAP
La soluzione implementata da NTT Data, su tecnologie SAP, porta il digitale nei punti vendita di Conad del Tirreno. "Il portale è solo la base di un progetto di integrazione più ampio", Maurizio Barsacchi, direttore innovazione e sistemi di Conad…
AWS Summit 2018, il machine learning si fa democratico
Marco Argenti, VP Technologies di Amazon Web Services, apre il terzo AWS Summit italiano e dettaglia la strategia, spingendo su machine learning e intelligenza artificiale per realizzare applicazioni intelligenti. Non più un compito per soli sviluppatori
LuisaViaRoma protegge gli accessi al sito grazie ad Akamai
“Le mitigazioni dei bot ci hanno dato la sicurezza per incentivare l’aumento del traffico sul sito e far crescere l'azienda”: Fabio Testa, software architect di LuisaViaRoma. Bot nocivi diminuiti dal 75% al 25% in sei mesi con le soluzioni Akamai
e-commerce: logistica e packaging sostengono la crescita
Dai dati sull'e-commerce presentati dal consorzio Netcomm le vendite online rappresentano oggi il 10% del mercato retail a livello globale, il 5,6% in Italia; sono 22 milioni gli italiani che acquistano su internet
