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Amazon Black Friday

“Amazon un giorno fallirà”. Anche se nel Black Friday sbanca

Jeff Bezos, ceo di Amazon, afferma che anche Amazon potrebbe fallire. Obbligo, concentrarsi sui clienti. Mente il Black Friday impazza e si trasforma in una Black Week di acquisti sfrenati, Greenpeace lancia il festival Make Something Week, con logica diversa
Customer Engagement Salesforce

Salesforce Digital 360 per il customer engagement

Salesforce Digital 360 comprende tecnologie, servizi e formazione per aiutare le aziende a creare esperienze digitali sartoriali per i clienti in modo da migliorare il customer engagement sfruttando tutte le potenzialità della piattaforma Salesforce Customer 360
E-Commerce Akamai Consigli

E-commerce, lavorare su sicurezza e customer journey

Un e-commerce che funziona male o è lento può generare più perdite che vantaggi e soprattutto determina l'insoddisfazione del cliente, che si riflette sulla brand reputation. I consigli di Akamai con un focus specifico sulla sicurezza

Poste Italiane, strategia e investimenti per il 2022

Nell'ambito del Piano Deliver 2022, Poste Italiane annuncia partnership tecnologiche per 200 mln di euro con aziende e startup italiane e internazionali nei settori della logistica, della consegna dell'ultimo miglio, nei servizi finanziari e nei pagamenti
Fercam Centro Logistico di Bologna

Fercam ripensa il magazzino per Primadonna

Speciale Logistica 2020 - Per soddisfare le esigenze di Primadonna, attiva nel settore calzature ed accessori, Fercam sviluppa una soluzione di automazione e migliora sorting, picking e stoccaggio. Il progetto nelle parole di Maurizio Vioni, direttore divisione logistica Fercam
zalando

Zalando, intralogistica avanzata nel fashion

Cresce con il supporto di Fiege la rete logistica di Zalando. Avviato un nuovo centro a Verona: "Aggiungiamo capacità alla nostra supply chain portando l’assortimento rilevante più vicino ai clienti", Riccardo Vola, director Southern Europe & gift cards, Zalando
Ivano Fossati, SAP

E-commerce Report 2019, la CX lo trasforma

E' di 35,65 miliardi di euro il giro d’affari generato dall’e-commerce B2C del nostro Paese quest'anno. “La CX integra tutti i punti di contatto con il cliente, anche online", Ivano Fossati, Coo Emea South SAP CX, commentando l'Ecommerce Report 2019
Vtex

Vtex in Italia, gestione integrata dell’e-commerce

Entra nel mercato italiano Vtex, sostenuta da Softbank. Guida il business della nuova piattaforma per la gestione unificata dell'e-commerce, Daniela Jurado Jabba, country manager di Vtex Italia, che annuncia le strategie
e-commerce, logistica e packaging

e-commerce: logistica e packaging sostengono la crescita

Dai dati sull'e-commerce presentati dal consorzio Netcomm le vendite online rappresentano oggi il 10% del mercato retail a livello globale, il 5,6% in Italia; sono 22 milioni gli italiani che acquistano su internet
Notizie dal mondo

Facial recognition, Aurora e Amazon domain

Dalla rassegna internazionale e quotidiana delle ultime notizie dal mondo digitale, segnaliamo oggi…
Walmart voice ordering

Walmart, la spesa via voce con “Hey Google”

Il comparto retail americano sperimenta gli assistenti vocali per gli acquisti. Walmart stringe una partnership con Google e lancia un nuovo servizio legato a Google Assistant ("Hey Google, talk to Walmart”). Sfida aperta con WholeFoods di Amazon
loyalty-program

Blockchain e programmi fedeltà: come monetizzarli

Grazie alla Blockchain si apre una nuova era per i loyalty program, un processo partito oltreoceano e già adottato dalle grandi multinazionali
GIG Technology

GIG Technology punta sull’edge cloud

La software company belga presenta GIG Edge Cloud, piattaforma open source scalabile, cloud native e multi-tenant. Perchè "il dato verrà sempre più lavorato all’interno delle aziende", Nino D’Auria, Board Advisor & Regional Director Europe South di GIG Technology
Droni warehouse

Droni per consegne: ottimizzazione dei processi o gestione degli asset?

Speciale Logistica 4.0 - Negli ultimi tempi si parla molto della possibilità di consegnare la merce acquistata online per mezzo di droni. Un mercato potenziale da 100 miliardi di dollari che però deve ancora risolvere problemi di normativa e sicurezza
Logistica 4.0

Logistica 4.0, evoluzione dei processi per acquisire competitività

Speciale Logistica 4.0 - E’ dal mix di strategia, business case, corretto livello delle competenze e partner tecnologici che si creano le condizioni verso una crescita governata e controllata sia della logistica che, soprattutto, di una nuova Impresa 4.0
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