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servicenow HR Service Delivery Pro - Risultati della ricerca
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ServiceNow acquisisce Element AI, per le competenze
Con la firma dell'accordo per l'acquisizione della canadese Element AI, ServiceNow prosegue il percorso strategico volto a potenziare l’utilizzo dell’intelligenza artificiale all’interno della Now Platform. Le competenze del team di Element AI al centro
Customer Service Management, i clienti al centro
Con Customer Service Management e Field Service Management, ServiceNow supera il concetto tradizionale di CRM e permette al contact-center “connesso” con gli altri dipartimenti aziendali di migliorare l’esperienza dei clienti ottimizzando tutte le operations
ServiceNow, customer workflow per l’azienda 4.0
I clienti oggi nutrono aspettative di servizio elevate rispetto al passato e chiedono che le esigenze vengano subito riconosciute e soddisfatte, per le aziende significa compiere uno sforzo importante di integrazione di servizi e processi. Lo scenario di mercato
Ricerca Randstad, quali competenze per la logistica
L'evoluzione e la digitalizzazione della logistica richiedono nuove competenze oggi non ancora sviluppate. Il report di Randstad Research fotografa trend e sviluppi delle nuove professioni necessarie per il settore da qui al 2030
Ogni industry investe sulla customer experience
I vantaggi della Now Platform nell'indirizzare i workflow aziendali relativi alla customer experience. Ne parlano, per i diversi verticali di competenza, Vincenzo Certo e Fabio Fradeani, Solution Sales Executive, Customer Workflow, ServiceNow
Sartori (Kyndryl): Lavoro ibrido con automazione e Xla
Kyndryl si concentra su integrazione dati, analisi cognitiva e automazione delle soluzioni per accompagnare i clienti nella trasformazione delle modalità di lavoro. Una sfida importante per Luca Sartori, digital workplace practice leader di Kyndryl Italia
Now Platform San Diego, spinta sull’iperautomazione
User experience, iperautomazione e soluzioni pronte all'uso per i mercati verticali. Portano benefici ai digital workflow delle aziende innovative in questi tre ambiti le novità più importanti proposte da ServiceNow con il rilascio di Now Platform San Diego
Cio Survey 2021, l’agenda del Cio nel post-emergenza
Cio Survey 2021 - Le aziende italiane tra emergenza e ripartenza, dopo aver indirizzato gli sforzi per consentire il lavoro da remoto, proseguono i percorsi di digital transformation. Al centro sicurezza, e valorizzazione dei dati. Il Cio come business advisor
Knowledge 2021, workflow agili per sanità e aziende
ServiceNow Knowledge 2021 - Migliorare il potere di trasformazione dei workflow combinando l'"osservabilità" sulle applicazioni e le potenzialità della Now Platform. L'acquisizione di Lightstep e gli annunci in ambito healthcare e manufacturing
Cfo, a lui il compito della trasformazione digitale
Sui quattro imperativi strategici per i Cfo - resilienza, scalabilità digitale, contenimento dei costi, produttività e sicurezza del personale - ServiceNow mappa in modo funzionale la proposizione di software e servizi all'interno della Now Platform
Now at Work, il digitale per tornare a crescere
"La collaborazione tra fornitori di tecnologie, clienti e partner fondamentale per indirizzare i progetti di trasformazione digitale che richiedono un cambio di passo culturale", Filippo Giannelli, ServiceNow Italia e Mario Attubato, Saipem a Now At Work
Now Platform Paris, agilità per il business
ServiceNow svela l'ultima release della Now Platform, Paris, per aiutare le organizzazioni a rimanere agili e continuare a crescere e migliorare la loro produttività nel nuovo contesto operativo determinato dall'emergenza sanitaria
AMEX GBT, l’onboarding diventa agile
L'automatizzazione delle attività di onboarding migliora l'esperienza dei neoassunti e dei team HR di AMEX GBT. Un risultato ottenuto grazie alle soluzioni ServiceNow che garantiscono visibilità ed efficienza ai processi, oltre che una drastica riduzione dei costi
Onboarding e vita in azienda, l’esperienza conta
L'esperienza dei dipendenti nelle diverse fasi della loro vita aziendale rappresenta un fattore differenziante. Fluidità di processi e capacità rapida di risposta fanno la differenza in un contesto competitivo come l'attuale. Lo scenario e le soluzioni di ServiceNow
Rebattoni (Ibm): il cloud svecchia il mainframe, che resiste
Stefano Rebattoni (general manager Global Technology Services di Ibm Italia) spinge perchè i grandi clienti enterprise vivano la trasformazione cloud. Ma il mainframe resiste. "Siamo orchestratori delle tecnologie presso i clienti in ottica open". Reskill di partner e competenze
