Home Cerca
multicanale - Risultati della ricerca
Se non sei stato felice di questa ricerca, riprova con un'altra ricerca con differenti parole chiave
Poste Italiane, su cloud Azure la piattaforma vaccini
Poggia sul cloud di Microsoft Azure, la piattaforma multicanale realizzata da Poste Italiane per il tracciamento e la somministrazione dei vaccini. Dal 2 aprile attiva anche in Lombardia, dopo Sicilia, Calabria, Marche, Abruzzo e Basilicata
Milano, il digitale non deve essere solo a parole
Non sempre il digitale fa una bella figura. Ma è diventato così centrale nella quotidianità che può garantire maggiore sostenibilità, uguaglianza, diritti e inclusione. Nella settimana della Milano Digital Week, il sogno dei curatori si allarga a una settimana italiana
Nomine in Netapp Italia, Fibercop, Ivanti, Gaia-X, Kroll, Spitch
Questa settimana, congratulazioni a Davide Marini, Carlo Filangieri, Erik Randles, Francesco Bonfiglio, Marco De Bernardin, Francesco Urso
Sms e digital marketing, un rapporto che funziona
Gli Sms sono ancora oggi uno dei sistemi più utilizzati per le comunicazioni di marketing e per l'erogazione dei servizi e per questo sono nel mirino anche del cybercrime. Vantaggi, potenzialità e criticità da tenere presenti per sfruttarli nel modo…
Retail e industria, business e sicurezza in chiave “smart”
TIM Check & Know, la soluzione di videosorveglianza "intelligente" di TIM Business, consente di migliorare la conoscenza dei clienti, i processi operativi e la sicurezza in risposta alle esigenze dei diversi settori produttivi
E-commerce, la rivoluzione dettata dal lockdown
Il lockdown e la pandemia cambiano le abitudini di acquisto dei cittadini e portano ai massimi livelli il digital commerce, spingendo le aziende ad attrezzarsi per coglierne le opportunità. L'analisi Vtex studia i trend 2020 e quelli che predomineranno anche…
Cfo, a lui il compito della trasformazione digitale
Sui quattro imperativi strategici per i Cfo - resilienza, scalabilità digitale, contenimento dei costi, produttività e sicurezza del personale - ServiceNow mappa in modo funzionale la proposizione di software e servizi all'interno della Now Platform
NFON Ncontactcenter, il contact center libero in cloud
In cloud nuova vita non solo per la telefonia aziendale, ma anche per il contact center grazie alla proposta NFON Ncontactcenter, pensato per Cloudya. I vantaggi di una soluzione basata sul Web e multicanale che offre più flessibilità
Whitepaper: NFON Ncontactcenter
Ncontactcenter è la proposta di NFON di un servizio in cloud completo, basato su Cloudya per soddisfare le esigenze dei contact cente. Integrabile con i diversi canali di comunicazione, permette un'efficace gestione dei flussi di lavoro digitali con i clienti
Cmo ottimisti su budget e ripartenza, ma prudenti
Brand awareness, tecnologie dedicate e investimenti sui canali digitali gli ambiti su cui i Cmo intendono impostare la strategia 2020/2021. Gartner fotografa l'ottimismo dei Cmo, ma anche la consapevolezza dello stretto legame tra disponibilità di budget e Roi
Nomine in Snom Italia, Extreme Networks, Spitch Ag, Mapp Digital
Questa settimana, congratulazioni a Rosario Pitanza, Joe Vitalone, Giovanni Mannarino, Jamie Gunn,
MDW 2020, la ripresa del territorio passa dai comuni
"Abbiamo accolto progetti da tutte le città per mettere l’innovazione a fattor comune, affinché la tecnologia diventi leva per la digitalizzazione”, Roberta Cocco, assessora alla Trasformazione digitale e Servizi Civici, Comune di Milano
Ingo si consolida nella CX con Xenialab
L'ingresso di Xenialab rafforza il posizionamento strategico e tecnologico del gruppo Ingo nella customer experience. "L'obiettivo è gestire l’intera filiera come unico interlocutore delle customer operation", Marco Durante, Ceo e fondatore di Ingo
Nfon a BeConnectedDay, le UCC per lo smartworking
In occasione dell'evento in live streaming Be Connected Day, Marco Pasculli, managing director Nfon Italia, sottolinea le opportunità offerte dalla telefonia in cloud e dalle piattaforme UCC. Focus su Nvoice per Microsoft Teams come soluzione per lo smart working
Quadient, customer journey e comunicazione
Una strategia di comunicazione multicanale a cascata è oggi indispensabile per le aziende che desiderano valorizzare il customer journey dei propri clienti. Quadient propone un approccio che permette la valorizzazione delle interazioni, per migliorare il business
Smart working, 5 consigli per restare squadra
Lo smart working rappresenta oggi per tante aziende l'unica via percorribile per proseguire l'attività. Una guida pratica in cinque punti per sfruttare una situazione di emergenza e innestare in modo corretto la modalità di lavoro agile nella cultura aziendale
Pasculli (NFON): “Comunicazione in cloud, solo vantaggi”
Unico obiettivo di Nfon è offrire un servizio di telefonia in cloud, su misura per ogni realtà. Come risolvere le problematiche dei centralini on-premise, pagare solo per quanto si consuma, sfruttando una piattaforma omnicanale, integrabile con Office 365 e Microsoft…
Whitepaper: Cloud Communication & Collaboration 2020
Nfon propone servizi di comunicazione multicanale in cloud in grado di risolvere le sfide di ogni azienda e personalizzabili a seconda del business. Alla scoperta di Cloudya e degli altri servizi. Come liberarsi da costi e preoccupazioni dei centralini on-premise
Piattaforme di comunicazione omnichannel, la scelta
Le piattaforme funzionali alla conversione dell'esperienza digitale dei clienti in valore per l'azienda (CCM, DXP, CRM, etc.) offrono funzionalità in parziale sovrapposizione tra loro e in evoluzione. Quadient con Gartner propone una guida per una scelta mirata
Cio Coffee 2020, un confronto sulle sfide dei Cio
Comprendere l'innovazione, costruire una visione, guidare il cambiamento. Sono le sfide chiave attorno alle quali ruota l'evento Comarch Cio Coffee 2020 tenutosi a Roma. Cio, Cto e Ceo a confronto sul tema dell'innovazione come driver di crescita
