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E-commerce, lavorare su sicurezza e customer journey

Un e-commerce che funziona male o è lento può generare più perdite che vantaggi e soprattutto determina l'insoddisfazione del cliente, che si riflette sulla brand reputation. I consigli di Akamai con un focus specifico sulla sicurezza

Spitch, tecnologia vocale al servizio della CX

La tecnologia vocale automatizza i processi e supporta la CX attraverso canali non tradizionali rivelandosi essenziale per la ripartenza. Ne parlano Piergiorgio Vittori e Giovanni Mannarino, country manager e director of sales and consultancy di Spitch

Appian, RPA coeso con Automation Anywhere

"La collaborazione con Appian ci consente di ridurre drasticamente i tempi di costruzione e messa in produzione dei bot per i nostri clienti comuni", Griffin Pickard, direttore del Technology Alliance Program di Automation Anywhere

Protective Life, un bot smaltisce l’arretrato delle HR

La compagnia di assicurazioni sulla vita Protective Life sceglie le tecnologie RPA di Automation Anywhere per convertire i processi manuali in gestioni automatizzate. Immediati i risultati in termini di risparmi di tempo e miglioramento del ROI.

RPA, strategico nel futuro del bank & finance

L’adozione di soluzioni di Robotic Process Automation ha un potenziale enorme nel bank & finance. Lo dimostra una banca di New York City, leader in campo finanziario, che con 1.000 Bot in produzione automatizza il servizio clienti riducendo del 92%…

Santander, RPA al servizio di forza lavoro e CX

Aumentata l'efficienza nelle operazioni di front e back office e ottimizzate le mansioni del personale, con risparmi di 2 milioni di dollari. Obiettivi raggiunti da Santander Consumer Bank che sceglie RPA di Automation Anywhere per il progetto

RPA e finance, sbloccare il potenziale delle risorse

Le soluzioni per l'automazione dei processi consentono di sbloccare il reale potenziale di ogni realtà. In ambito finance ne beneficiano l'azienda, su economics e agilità, la forza lavoro, che può dedicarsi ad attività a valore aggiunto, e i clienti. Ecco…

Whitepaper: Radware Bot Analyzer

Le aziende fanno un utilizzo sempre più elevato di bot, ma non riescono a distinguere quelli malevoli dagli altri. La risposta Radware per difendersi dai bot malevoli, denominata Bot Manager (on-premise e/o Cloud), include anche questo servizio gratuito denominato Bot…

Molteni (Radware): Distinguere e gestire i BOT con il Machine Learning

Cercare di individuare ed eliminare i Bad Bot , consentendo ai Good Bot di svolgere il proprio lavoro funzionale al business. “Radware raccoglie tale sfida con Bot Manager che sfrutta le potenzialità del machine learning", Elio Molteni, regional sales manager,…

Bot Manager, protezione intelligente dai bad bot

Bot Manager è la soluzione software proposta da Radware per proteggere gli asset aziendali dai bot malevoli. Sfrutta una combinazione di tecnologie tra cui l'analisi comportamentale intelligente, ed è facile da integrare in tutti i sistemi

Bot management, mettere in sicurezza il business

Più del 50% del traffico Web è composto da bot, Alcuni sono causa di importanti attacchi informatici a siti Web e mobile app. Radware e NetConsulting cube analizzano le tipologie dei bot malevoli, l'impatto sul business e le strategie di…

Whitepaper: Ultimate Guide to Bot Management

Affrontare le minacce informatiche sofisticate e automatizzate basate su bot richiede un'analisi approfondita di come essi lavorano. Radware analizza le caratteristiche che devono avere le soluzioni di bot management e propone una guida di valutazione

Map Your Security

Map your security, un viaggio con Radware nel mondo delle minacce, per stanare le frodi che oggi spaventano le aziende, dai ransomware ai danni finanziari. Un approccio alle problematiche cybersecurity partendo dalla fotografia che ogni azienda ha di sé

Prandini (Radware): Sicurezza per applicazioni e dati

La disponibilità di dati e applicazioni, in sicurezza, al centro della strategia di Radware che in uno scenario fluido offre protezione dagli attacchi Ddos volumetrici e da qualsiasi tipologia di minaccia (come i bot malevoli) con AI e machine learning

RPA, Appian cresce con un’acquisizione

In un mercato della RPA stimato da Forrester in 12 miliardi di dollari, l'acquisizione di Novayre Solutions supporta Appian nell'orchestrazione dei processi end-to-end, dove umani, robot software e AI lavorano in modo coordinato

Chatbot: soluzioni per il customer care avanzato

In crescita il mercato dei bot nella relazione con il cliente. Risposte immediate per i clienti e contenimento dei costi operativi per le aziende tra i principali obiettivi ricercati

ON-Bot: la democratizzazione dell’AI per il Customer Service

Il chatbot di nuova generazione di Teorema automatizza i servizi di customer care, con un occhio di riguardo alle PMI

Akamai, spostare i server ai margini del cloud

Lo spostamento da cloud centrale a edge, passando per il multicloud, richiede una maggiore uniformità dei dati. "Questa dinamica, insieme alla gestione della sicurezza, sarà un tema dominante nel 2019", Alessandro Livrea, Country Manager Akamai Italia

Web Security: il 100% dei siti ha almeno una vulnerabilità nota

Sette siti su dieci hanno una vulnerabilità nota di alta severità. E’ opportuno dunque adoperarsi nella creazione di un CyberSecurity Framework che includa gli aspetti legati alla sicurezza preventiva

Akamai, aumentano gli attacchi al settore Travel & Hospitality

Secondo il “Rapporto sullo stato di Internet e Sicurezza” di Akamai crescono in particolare gli attacchi DDos e bot-driven per l’abuso di credenziali per siti web e portali di viaggio. Mentre gli attaccanti studiano nuove tecniche avanzate
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