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La costruzione di un polo europeo dell’innovazione digitale richiede operazioni mirate su competenze verticali e presidi geografici strategici. È la logica che guida il percorso di crescita di Gruppo Lutech che annuncia due acquisizioni destinate a rafforzare contemporaneamente la capacità progettuale in Italia e il posizionamento nel mercato iberico. Si tratta di Valyrian Enterprise Solutions (Ves), azienda tecnologica italiana focalizzata su Salesforce e AI, e Talento Mobile, realtà spagnola specializzata in soluzioni digitali per il settore finanziario. Due operazioni diverse per geografia e perimetro ma accomunate da una comune logica industriale: acquisire know-how consolidato e portafogli clienti già operativi, evitando i tempi lunghi della crescita organica in segmenti di mercato in rapida evoluzione e offrendo ai clienti del gruppo un accesso immediato a competenze verticali e relazioni commerciali consolidate.
La scelta di Valyrian Enterprise Solutions
Nel panorama italiano della system integration, Ves rappresenta un caso interessante di crescita in un mercato, quello della piattaforma Salesforce, dove la domanda supera strutturalmente l’offerta di competenze certificate. Fondata nel 2022 da Giuliano Caviglia con il supporto finanziario di Verteq Capital, la società milanese vanta un patrimonio di oltre 230 certificazioni Salesforce e una struttura di 43 professionisti. Numeri che diventano significativi se letti alla luce del mercato: l’ecosistema Salesforce è tra i più richiesti a livello globale, e la capacità di disporre di un team certificato in grado di gestire l’intero ciclo di vita di un progetto — dalla definizione della strategia all’implementazione, fino al supporto post go-live — è un vantaggio competitivo difficilmente replicabile in tempi brevi.
L’offerta Ves copre l’intero spettro delle esigenze di un’azienda che voglia trasformare i propri processi di vendita, marketing e customer service. La società, con uffici anche a Roma, si presenta come “boutique tecnologica verticale” con una focalizzazione distintiva su tre settori: public, energy e trasporti. Una scelta che non è casuale: si tratta di comparti in cui la trasformazione dei processi commerciali e di customer care è spinta sia da logiche di efficienza operativa sia da esigenze regolatorie e di servizio all’utente finale, e in cui l’integrazione tra piattaforme Crm avanzate e modelli di intelligenza artificiale sta ridefinendo il rapporto con clienti e cittadini. Per Lutech, l’integrazione di Ves consente di proporre ai propri clienti percorsi di trasformazione più completi, unendo la scala e la capacità progettuale del Gruppo alla specializzazione verticale della società acquisita su uno degli ecosistemi tecnologici più richiesti del mercato. In altri termini, il gruppo si dota di un centro di competenza dedicato in un’area — quella dell’AI applicata ai processi commerciali e di customer care — in cui la domanda cresce trasversalmente a tutti i settori e in cui il time-to-market delle soluzioni è diventato un fattore critico di scelta per i clienti finali.
Talento Mobile per il posizionamento finance
Come Ves rappresenta la verticalità tecnologica, Talento Mobile rappresenta la verticalità settoriale. Fondata a Madrid nel 2014, la società si è ritagliata in un decennio una posizione di riferimento nel mercato spagnolo dei servizi finanziari, un contesto in cui la competizione si gioca sulla qualità dell’esperienza digitale offerta ai clienti finali. La sua missione è la progettazione e realizzazione di soluzioni digitali end-to-end: dall’interfaccia utente all’architettura di back-end, con una specializzazione profonda nelle tecnologie mobile-first, nell’intelligenza artificiale e nell’automazione dei processi di customer relation. Il valore strategico di Talento Mobile per Lutech si coglie sotto almeno due profili. Il primo è geografico: l’ingresso della società consolida la presenza del gruppo nella penisola iberica (1), un mercato in cui la trasformazione digitale del settore finanziario procede a ritmi sostenuti e in cui la capacità di offrire competenze locali è spesso condizione necessaria per accedere ai grandi clienti. Il secondo è di competenza (2): le expertise mobile-first e di automazione applicate al finance rappresentano un complemento naturale al portafoglio del gruppo, particolarmente rilevante in un momento in cui le banche e le istituzioni finanziarie europee stanno accelerando gli investimenti sulla digitalizzazione del customer journey e sulla ridefinizione dei modelli di interazione con la clientela retail e corporate.
La strategia di Lutech
Le due operazioni si inseriscono in un disegno di crescita per linee esterne che Lutech sta perseguendo con coerenza da diversi anni, basato sull’acquisizione di competenze verticali e sulla capacità di integrarle nell’offerta. “Acquisizioni che rappresentano un ulteriore passo avanti nella nostra strategia di costruire un Gruppo capace di supportare le aziende europee in ogni fase della loro trasformazione digitale verso l’AI — spiega infatti Giuseppe Di Franco, Ceo di Gruppo Lutech —. Talento Mobile ci radica ulteriormente nel mercato iberico con competenze uniche nelle soluzioni digitali per il mondo finance. Con l’ingresso di Ves rafforziamo ]…[ la nostra offerta nell’ecosistema Salesforce e ampliamo le capacità nell’AI, rispondendo a una domanda di mercato in forte crescita”. La dichiarazione comprende anche il riferimento al fattore umano e alla continuità degli investimenti: “Continueremo a investire nelle nostre persone e nelle nostre capacità per garantire il massimo valore”.
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